自新冠肺炎疫情发生以来,作为向企业和群众提供服务的一线阵地,省卫生计生综合监督局负责的省卫生健康委政务服务中心多措并举,坚守阵地“不打烊”,实现防控疫情与政务服务两不误。 “粮草”对一场战役起着至关重要的作用,针对疫情防控消毒产品供应严重不足的情况,省卫生计生综合监督局认真落实省卫生健康委指令,采取“特事急事特办”原则,自2月2日起就紧急启动了消毒产品生产企业卫生许可绿色通道,遵循程序合规、指导到位、提速审批的上级要求,电话、微信、网络等方式指导申办企业准备所需材料,“5+2”全天服务相关企业申办消毒产品生产企业卫生许可证。截至2月25日,已通过绿色通道办理临时消毒产品生产企业卫生许可证28家,常规程序办理消毒产品生产企业卫生许可证24家,消毒产品严重紧缺的问题得到了缓和。 疫情是命令,服务是本职。近一个月来,政务服务中心全体工作人员有召必应,取消休假,默默坚守,全力以赴投入到疫情防控阻击战中。严把个人防护关,进入办事大厅的所有人员,安排专人进行体温检测。所有来访人员必须佩戴口罩、登记预约身份信息,对没有口罩的服务对象免费提供一个口罩。同时,按照疫情防控工作需要和国家卫生健康委要求,下发疫情防控期间有关卫生行政许可办理工作的文件,指导政务服务工作,倡导企业、服务对象尽量不要在疫情防控期间前来现场办理,确需要在窗口现场办理的,则进行提前预约,事先指导其做好相关准备工作,即办即走,减少现场驻留时间,防止人员扎堆聚集。并每天对政务大厅地面、工作台面、空气等进行两次消毒,以及现场宣传疫情防控知识,解答咨询,发放疫情防控宣传单1000余份。 行百里者半九十。疫情防控工作取得积极成效,但放松防护,就可能让病毒卷土重来,在此次抗击疫情战役中,未获全胜,绝不能轻言胜利。政务服务中心将继续实行“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”的审批服务模式,确保政务服务事项不少、标准不降、质量不减,政务服务“不掉链”,尽最大努力为群众提供方便、快捷、高效优质的服务,做到隔断病毒,不隔断服务。
