嘉禾县国税局微信服务群——纳税人的“掌中宝”
12.09.2016 13:09
本文来源: 国家税务局
营改增全面实施后，为了更好地服务纳税人，这个以“嘉禾国税纳税服务群”为名称的微信群应运而生，目前有纳税人103人，县局工作人员18人,其中包括局领导和管理科、纳税服务科、办税服务厅等多个科室人员。微信群的开通，打破了纳税服务的时间和空间限制，工作人员全天候在群里与纳税人互动，解答纳税咨询，提供纳税辅导，辅导内容从最初的在线答疑、政策传递，逐步扩展到业务辅导、征期提醒、办税预约、风险提示和税企交流等税收工作的全流程、各领域。
目前，该局已建立“税会交流群”、“纳税服务群”等多个微信群，基本实现对纳税户的全覆盖，交流解答过程通俗易懂、态度亲切随和，深受纳税人喜爱，微信群这一新平台目前已成为纳税人信得过、靠得住、离不了的办税“掌中宝”。
（王阳波 朱婷）
本文来源: 国家税务局
12.09.2016 13:09
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