百名税干进万户 问需税情促发展

　　2月14日新年上班伊始，陕西省西咸新区国税局召开誓师大会，动员开展“百名税干进万户，问需税情促发展”活动，会后该局领导班子立即行动，分别带领机关和基层人员共计近200人，分赴沣东（沣西）、空港、泾河、秦汉新城，逐一走访纳税户，向纳税人拜贺新年、宣传政策、承诺服务、听取意见，正式启动了2016年度“便民办税春风行动”，为该局新一年做好各项税收工作奠定群众基础。
　　在走访问需活动中，西咸国税做到“一户一备课，全区无盲点”。一是问需求，当好知纳税人所盼所想的“知情人”，把“想什么”“要什么”作为服务的首要环节，通过走访记录、座谈活动准确把握纳税人的需求信息及意见建议。二是送政策，当好促纳税人诚信纳税的“铺路人”，把纳税人“缴什么税”“怎么办税”作为服务的重要内容，通过政策辅导、上门服务等方式，指导纳税人便利放心纳税。三是解难题，当好助纳税人轻装前行的“贴心人”，把解决纳税人“有困难不知道找谁”“有问题不知道怎么做”作为服务的指引，采取有效举措为纳税人排忧解难。
　　优化服务永无止境，“便民办税春风行动”不是应景之作。西咸国税成立一年以来，以构建西咸财税体系完成管户划转为首要任务，不断探索提升服务质效新路子，助力西咸经济社会发展。目前，西咸新区已建立了5个国地税联合办税服务厅，初步实现了“进一家门办两家事”的服务目标。为了进一步增强征纳互信，促进征管和服务规范扎实落地，确保“十三五”改革攻坚顺利起步，该局在春节后集中一周时间组织全系统干部开展走访问需万户纳税人活动，通过接地气的大走访，让纳税人更有获得感，让税务人更有群众观，必将进一步理清改革思路，明确创新目标，提升服务质效，更好服务西咸经济社会发展提升国税站位。