号称“千足金”居然一洗就掉

07.05.2015  13:33

        一提起最近花两万元买的一套“金镶玉”挂件,四川成都的消费者熊坤就气不打一处来:“感觉被人骗了!”最近,熊坤向中国质量报投诉,称自己前不久在湖南武陵源景区旅游时遭遇了购物欺诈。

        4月23日,熊坤与家人报名参加了成都中国旅行社组织的张家界5天4晚团队游。在游玩了武陵源景点后,导游带着大家来到景点附近的一家珠宝店,让大家进去“挑点纪念品”。由于店里的游客实在太多,熊坤他们在门外等了整整1个小时,才被安排进入珠宝店。

        走进珠宝店,熊坤对柜台里摆放的一对龙凤佩“金镶玉”挂件挺感兴趣。热情的女销售员表示,这个龙凤佩挂件外面是玉,里面镶嵌的“”和“”是“千足金”。熊坤自己很喜欢挂件的设计和款式,销售员反复强调这对挂件“金是千足金,重量达3克”,还出示了两张检定证书,以证明商品“货真价实”。最终,熊坤以5000多元的优惠价购买了这对龙凤佩“金镶玉”挂件,后来又花了1万多元购买了一套十二生肖“金镶玉”挂件。交钱时,熊坤提出要开发票,工作人员却只给了她一张手写的销货清单。由于店里人太多,熊坤也没来得及细看,拎着挑选的商品匆匆上了大巴车。

        从张家界回家,熊坤迫不及待地打开包装,满心欢喜地戴上那块凤佩挂件。晚上,她洗了个热水澡。从浴室出来,她伸手往脖子上一摸,居然从凤佩上掉下来一块金粉。“我当时就蒙了。不是说是千足金吗?怎么这样就掉了?

        在朋友的提醒下,熊坤找出商品包装,居然找不到任何厂家和商家的名字。再找出那张销货清单,发现上面只有两行手写的商品代号,“连公司名称、商品金额和公章都没有!”熊坤一下感觉自己被骗了,心情跌落到冰点。

        在熊坤提供给中国质量报的图片中,那块中间掉了一块金的凤佩挂件再也不那么惹人爱了。通过掉粉处可以看出,挂件中间的凤凰图案只是涂上了一层薄薄的金粉,完全不像销售员所说的“3克重的黄金”。

        挂件附带了一张由中检质技(北京)金银珠宝质量检验中心出具的宝玉石鉴定证书,上面注明,这块凤佩挂件的总质量为21.01克,托注为“千足金”,检验结论为“翡翠(A货)挂件”。记者登录中检质技(北京)金银珠宝质量检验中心官网,输入证书编号,查询到了与熊坤提供的照片一致的鉴定证书。

        “我们的鉴定只能证明这块玉是天然的玉,其他的都不在我们鉴定的范围。”至于证书上的“托注‘千足金’”的字样,中检质技(北京)金银珠宝质量检验中心的这位工作人员解释,“这只是对产品外观的客观描述,因为挂件背面有着‘千足金’3个字。这种挂件是在玉的表面镀了一层薄薄的金粉,肯定很容易掉的。”这位工作人员表示,“如果产品与商家承诺的不一致,消费者只能找商家沟通,与鉴定机构没有关系。

来源:中国质量报