长沙市民装修遇到烦心事 可拨82205019投诉

　　广厦热线与长沙团房网、星辰在线网络投诉平台同步启动

　　星辰在线—长沙新闻网11月5日讯（记者 黄汝兮）“家装预算才10万元，到了结算，竟然变成了15万。”市民刘先生致电本报热线，诉说这一让他困惑的情况。如果你也遇到装修的烦心事，现在可拨打本报广厦热线82205019投诉，也可通过长沙团房网(tf.changsha.cn)或星辰在线(www.changsha.cn)进行投诉。

　　“装修不到一年，家里就有多块瓷砖开裂，墙面涂料也有部分脱落或发黄。”日前，市民李先生也碰到了烦心事。谁知打电话给装饰公司，希望能帮助他进行维修，对方却一再推脱。相关数据显示，截至10月，消费者对于装饰装修建材行业的投诉达到200起。特别是进入11月，夏秋季装修进入工程尾期，投诉明显增多。

　　记者了解到，根据不少消费者的反映，家装工程质量达不到自己预期效果或出现质量问题是主要问题所在。甚至有的消费者，因为找了没有证照的施工队伍施工，工程没完成，施工人员却不见了踪影。同时，消费者在购买建材、家具时，遇到售后难题、维权障碍，也可以通过这三个平台进行投诉：可以拨打长沙晚报广厦热线82205019，也可通过长沙团房网(tf.changsha.cn)或星辰在线(www.changsha.cn)进行投诉。本报将联合有关部门，进行舆论监督，帮你协调解决。