ATM机“刷脸取款”登陆长沙 单日限额3000元不限次

15.12.2016  17:10

12月14日,招商银行工作人员在示范“刷脸取款”。 记者 徐行 摄

  不用带银行卡,不需要预约,也不用通过手机短信验证,走到ATM机前,刷脸就可以取走现金……以往只在电影里见到过的生物识别技术,如今已经登陆。

  今天,三湘都市报记者从招商银行长沙分行获悉,该行推出的“ATM刷脸取款”业务已经落地湖南,长株潭等地已经有30台ATM机支持“刷脸取款”,每日“刷脸取款”的限额为3000元。

  体验:

  比插卡取款更快

  12月14日,记者在招商银行长沙分行营业部体验了一回“刷脸取款”。

  点击ATM屏幕首页的“刷脸取款”功能,屏幕右上方会出现一个视频区域,将脸对准摄像头,约2秒钟后,系统会给出验证结果。验证成功后,输入在银行预留的手机号码,即进入取款页面,完成取款。点击结束业务后,即可离开ATM机。

  记者发现,与传统的插卡取款相比,“刷脸取款”省去了插卡、读卡、退卡的过程,增加了刷脸、输入手机号码的环节,但这两个环节识别和跳转的速度很快,因此整个取款速度要比插卡取款略快。更重要的是,“刷脸取款”省去了随身带卡的麻烦,也不用担心取款后忘记拿卡。

   限制:

  单日限额3000元,不限次

  记者了解到,“刷脸取款”的限额为每日3000元,但不限定取款次数。

   “取款限额后期会不会调高,暂时还不能确定。”招商银行长沙分行零售银行部总经理彭畅表示,“刷脸取款”是首次在湖南进行大规模推广,但并不是招商银行 的每一台ATM机都实现了该功能,这次湖南地区共有30台ATM机经过升级改造实现了该功能,其中有23台分布在长沙的23个网点,包括招商银行北辰支 行、南门口自助银行、湘府支行等;另有2台分布在株洲,3台分布在湘潭,衡阳和娄底也各有1台。

  值得注意的是,“刷脸取款”功能仅支持招商银行的持卡客户,不支持其他银行卡“刷脸取款”。

  安全:

  误识率仅为万分之一

  针对公众最为关心的“刷脸取款”的安全性问题,招商银行长沙分行的专业人士也给予了解释。

  据了解,“刷脸取款”应用了“三维成像技术”,将误识率控制在较低水平,即便是双胞胎,机器也能精准识别。而系统的人像数据库里,除了客户身份证照片外,还包括近年来在招行办理业务留下的所有影像数据。

  “目前,人脸识别技术的误识率仅为万分之一,核实身份的准确率超过90%。”彭畅解释,如果遭遇影像资料不充分等情况导致系统无法精准识别,为了保障账户的安全,ATM机会自动拒绝客户使用该功能,提示客户通过其他方式取款。

  观察

  取款更加多元化

  实际上,随着科技的发展,如今的取款方式已经越来越多元化和便捷。除了招行的“刷脸取款”业务外,多家银行都已实现“无卡取款”,用户事先在手机银行、微信银行等进行预约,凭预约码就可以在ATM机上取款,也免去了需要随身带卡的烦恼。

  业内人士表示,不论是推行无卡取款还是“刷脸取款”,银行的目的是想通过这些创新来简化流程、优化用户体验,以抓住客户的心。