华容县局：精准发力 强化督查回访制度

华容县局深化回访制度，拓宽监督面。日前，该局对10月以来服务对象进行回访调查，结果显示，行政审批中心（国土窗口）及非窗口业务股室的受访对象满意率已连续三个月达到100%。

据悉，该局回访工作采取对内暗访和对外（服务对象）“一对一”两种形式，并邀请县人大代表、政协委员做该局党风廉政、机关效能建设、行风建设监督员，实行联手监督。今年以来，该局对行政问责办法及源头负责制、首问责任制、股长轮流坐班制、限时办结制、业务办理月报告制等一系列制度进行了全面优化，逐步形成了以乡镇国土资源所监管回访、用地企业服务回访、土地开发整理项目实施回访和国土手续办理对象回访为主体的回访工作体系，着力完善服务群众“最后一公里”。

（华容县局  谭则骏）