岳阳：华容县局五项新举措优化便民服务

    为提升便民服务水平，华容县局创新五项服务举措，着力打造便民、高效的群众满意型机关。

一是程序再精简，制定详细工作责任清单；二是依据再公开，组织编印国土资源业务办理法律法规摘录汇编；三是审批更高效，所有业务实现网上办理；四是管理信息化，完成国土资源档案数字化，启动“数字华容”建设；五是回访再加强，对来局办事的所有服务对象实行回访调查制度。

据统计，该局今年完成各类业务办理2232宗，回访调查1819名服务对象，满意率达99.7%。（华容县局 李路）