备战“双十一” 湖南本土电商火拼跨境购
“双十一”临近，面对电商狂轰滥炸的宣传造势，长沙不少的商场通过折扣、活动策划等吸引顾客，大有截流“双十一”之势。 均为长沙晚报记者 王志伟 摄
原本孤独落寞的光棍节，如今，俨然变成了“中国购物狂欢节”。11月初以来，本土电商早已点燃“大促”战火。今年不同的是，炙手可热的“跨境购”成为线上电商的“主战场”。在铺天盖地的“红包”、“爆款”、“惠过双十一”、“脱光价抢先购”的鼓动下，消费者只怕想淡定也难。
战火
本土电商决战跨境购
早在几天前，市民岳女士向记者展示了在网上预购的N多商品。与往年不同的是，预购商品里不少是国外品牌，英国手袋、日本服装、美国运动鞋……“许多平台都在做海淘，不但选择更多也更有保障，价格也比平时便宜了两千多呢。”
每年“双十一”都是电商促销最重要的时间，然而今年的“双十一”的抢购不再只限于国内，而是抢遍全球。
阿里直接打出了“全球狂欢节”大旗。根据阿里部署，今年的“双十一”将有效覆盖200多个国家和地区的消费者，实现“全球买、全球卖”。京东也不甘示弱，同样推出了全球购业务。除了欧美日韩等国知名品牌直购外，京东还正式在广州南沙启用了首个国内全球购自营物流基地。
除了阿里、京东等电商巨头外，友阿海外购、步步高云猴网、嗨淘全球网等众多本土电商也已跃跃欲试，除了各类海外爆款促销外，在仓储、物流、跨境支付等领域，也做足了准备。
10月29日零时开始，嗨淘全球抢先开启了本土电商的“双十一”预售，其主打促销商品是韩国的美妆产品、荷兰母婴产品及生活用品等“洋货”。几乎同时，快乐购宣布推出“双11裸奔节”活动，开设了5个海外国家馆，集合爆款品牌吸引眼球。步步高云猴网推出“世界狂欢趴”，提供了2000多个海外品牌供“剁手党”抢先收藏。
友阿海外购则送出1111元大红包，每天多款海外购明星单品底价抢购。“今年，本土电商‘双十一’主战场就是跨境购。”友阿海外购的负责人说。
原因
巨大市场成为拼抢热点
当东京银座、首尔明洞、巴黎老佛爷里到处是中国人“血拼”的身影时，跨境电商成为商家追捧热点也就变得不足为奇了。“在现有国内业务增速放缓的背景下，全球市场机遇巨大，因此电商才会积极地、持续地推动跨境电商业务。”长沙电商协会秘书长王英平认为。
据友阿海外购有关负责人介绍，因为海外购的加入，今年1020购物节销售比去年增长了5倍。“相较国内市场，海外市场对电商企业而言更具吸引力。”
谈到原因，步步高董事长王填认为，一是消费者消费要求普遍提高；更重要的是，大多数消费者对于跨境电商的消费接触处于起步阶段，起步较晚的本土电商与电商巨头的竞争差距只有半年时间，大家在商品选品招商、物流布局上都才刚刚开始，“云猴今年入局基本与对手在同一条起跑线上。”
值得关注的是，出身实体零售商的行业巨头们已开始为这一新兴电商形态未来发展未雨绸缪。本月初，本土零售巨头友阿集团和步步高集团先后分别发起成立跨境电商采购联盟。业内人士认为，联盟的成立将过去各自为战的实体商家拧成一股绳，有助于规范跨境电商发展。
备战
拼货品拼价格拼服务
兵马未动，粮草先行。为了备战一年一度的“双十一”，本土电商们早有准备。
步步高云猴网在今年3月就开启全球采购模式，王填以“首席采购员”身份亲赴澳洲、新西兰、日本等各地采购优质生鲜产品，成立6家海外分公司以布局全球釆购。10月初，王填又带队前往德国科隆国际食品展览会，积极备战“双十一”大促，并采购了1000个货柜共计3.5亿元的商品。此外，步步高集团还与“渝新欧”、“湘欧快线”两条国际铁路大通道分别签订合作协议，保证欧洲商品高效率、低成本运达湖南等中西部地区。
嗨淘全球的国际采购负责人介绍，为备足货源、获得更多独家品牌，年初就开始“备战”，今年以来紧锣密鼓地接触了几十家韩国知名企业，“许多韩国美妆企业都想赶上‘双十一’这个节点，目前签订了44个知名品牌，完成了海外批量直采。”
友阿海外购早在上半年就制定销售计划，通过原产地直采，将货品提前存放在沿海保税仓。这样不但保证库存，部分爆款还做到了全网最低价。此外，旗下各门店开设的跨境电商体验店，也配合线上“双十一”鏖战，用户可先体验，再上线购买。
御泥坊则配备了超过1000人的客服团队，负责售前、售后服务咨询工作。分布于长沙、广州、丹阳、济南、天津五大分仓“双十一”期间每分钟可发出200个包裹。