泓仁医馆：创新互联网思维打造中医药行业新天地
“湖南十大牛商评选”系列报道之十九：
（2013年11月，杨国强在长沙八一路成立了湖南泓仁医馆管理有限公司。）
（湖南泓仁医馆管理有限公司董事长杨国强。图片由该公司提供。）
星辰在线12月29日讯(星辰全媒体记者 王希文) 说到中医中药，望闻问切、草药针灸、保健养生等人们耳熟能详。几千年的传承证明中医药有着顽强的生命力。“但是目前的行业发展现状令人担忧，看病水平低、服务能力差、竞争压力大等使得中医药已然失去了应有的光彩，正迅速走向衰落。”泓仁医馆董事长杨国强感慨道。
成立国医馆 立志传承国医精粹
2013年11月，杨国强在长沙八一路成立了湖南泓仁医馆管理有限公司。“我们一开始的定位就是传承国医、中医药创新、疑难慢性病攻坚、中医药学术交流的连锁机构。”
医馆创立之初主要的目的是搭建以中医诊疗和创新中医药学术研究平台，整合行业内的名医名家资源，提高业内中医医生的看病和服务能力，改善中医药行业乱象，传承和发扬中医药事业。
但是，“如何能让更多的人知道泓仁医馆在做什么，如何凝聚更多热爱中医药事业的人加入，如何让加盟的连锁机构能享有更规范的管理和更高的服务能力?”杨国强知道，这其中任何一项工作都是一个摆在杨国强面前的巨大而复杂的挑战。
连锁经营模式下的规范管理和技术服务
在困惑无助之际，全社会日渐掀起的互联网大潮让杨国强看到了医馆发展的契机和希望。
从2013年起，杨国强开始不定期的组织医馆员工参加电子商务和网络营销方面的专业培训，并将所学到的内容学以致用，结合医馆的经营模式，大大推进了医馆的发展。泓仁医馆也趁势搭上互联网的大潮，积极利用各种媒体来扩大宣传效果。
“医馆的软件技术部根据医馆的经营特色研发出自有医疗管理系统，利用网络加强了对各个加盟店的统一软件技术服务。”杨国强介绍，同时也可以对来访就诊患者加强个人信息管理，建立医馆连锁体系中来访就诊患者的健康管理档案，对后期的治病疗效及个人健康管理进行追踪、回访和干预，改善和提高患者的康复率。
行业内学术研讨培训扩大品牌影响力
泓仁医馆定期举办行业内的学术研讨培训会议，邀请做培训的大多是国内的名老中医、国医大师、知名专家学者和医馆自身的专家团队，接受培训的大多数个体诊所的中医医生等从业人员，除了进行传统的现场学术培训，医馆也尝试采用互联网进行远程在线培训。
“医馆举办的各类型学术研讨培训会议一是为了提高基层中医医生的看病能力和健康管理服务能力，二是扩大泓仁医馆在业内的知名度，强化医馆品牌以及医馆专家团队的专业能力。”
多举措并行玩转互联网转型
除了医馆销售人员的走访，医馆还着手建立企业微信公众号，不定期的推广宣传健康养生、业内资讯及医馆峰会组织活动等文章，积极同知名媒体接洽，“这种将会议营销与互联网营销结合的模式，使得越来越多的看到更多基层医生们的诊疗手段得到提高，门诊就诊率大幅提升。”杨国强告诉记者。
近两年，医馆在电子商务及互联网领域的初试已小有成效，业绩有所提升，在湖南、广东、河南乃至国内其他省份的品牌和知名度已经打开，“但是互联网的巨大潜力仍有待发掘。”杨国强介绍，目前医馆正在积极探索将创新中药、打造知名学术平台、凝聚更多优秀中医药人才等方面的工作有效结合互联网的发展，开创中医药事业的新天地。
杨国强
毕业于湖南中医学院，资深中医内科医生，资深健康管理师，湖南省中西医结合学会健康管理专业委员会副主任委员。从事中医药临床、教学与科技工作累计30年，近10年来，专注于高血压病、冠心病、糖尿病、颈椎病、良性肿瘤等常见慢性病行业先进中医药防治手段开发应用，重视未病治养和亚健康干预，积极参与和推动新型中药饮片疗程用药与健康管理相结合的慢性病创新中医临床专业模式研究并取得良好成效。
