省儿童医院开展数信息系统故障应急演练保安全

15.05.2020  09:44


    为了应对医院信息系统突发故障,保障医院信息系统安全、高效、有序地运行,5月13日下午,省儿童医院数据管理信息中心牵头,联合门诊部、医务部、规划财务部、药学部、检验中心、宣传健教部等,开展了一次模拟门诊信息系统故障应急演练。




    演练主要模拟了在网络全面瘫痪、信息系统无法使用的情况下,如何完成患者的就诊流程。演练内容涵盖了挂号、问诊、收费、取药、检查、化验等环节。收费室转入手工开具挂号条,门诊医生转入手写医嘱单及各类检查申请单,门诊药房比照划价表和申请单项目内容进行划价,收费室开具手工发票,药房根据收过费的手工处方发药,医技科室详细留存、整理检查申请单底联并做好详细相关记录。当工作转入手工状态时,参演各环节的工作人员多少有点操作上的生疏,虽然在效率上相比使用信息系统有了明显下降,但整个就诊流程比较流畅,没有给患者带来明显的迟滞感。


    通过演练,进一步增强了门诊工作人员的危机意识、责任意识和应急处理能力,也检验了大家对应急预案的知晓度和对流程的熟练程度,同时也发现了不足,为进一步修改和完善应急预案、改进应急工作起到了促进作用。