湖南省副省长蔡振红到长沙市天心区看望烈士遗孀 为其排忧解难

　　据悉，颜文今年69岁，系革命烈士欧阳秋的遗孀，欧阳秋1963年入伍，生前任某空军部队汽车连副连长，1979年3月在河南郑州机场执行任务时牺牲，同年被追认为烈士。颜文29岁失去丈夫，育有一子一女，一直跟儿子一起生活，住在50平米的老旧房。目前，颜文年老多病，患视网膜脱落、冠心病、腰间盘突出、膝盖骨折等疾病。儿子在街道当协管员，儿媳无工作，一对双胞孙子中，一个患有先天性心脏病，花费手术费10余万元，一家欠债6万多元，生活比较困难。近年来，颜文多次到省、市民政等部门上访，请求政府帮助解决生活困难问题。

　　交谈中，蔡振红副省长认真听取了颜文的相关诉求，同意省、市、区相关部门负责人关于颜文信访事项作出的答复处理意见。他指出，省级党政领导包案处理突出信访问题，着眼点是要从政策层面、体制机制上解决群体性、普遍性和敏感性的信访问题，促进政策出台，化解社会矛盾。各级各有关部门要认真研判信访形势，运用大数据追踪信访热点等问题。要牢记宗旨，不忘初心，切实转变作风，更好地履行职责，做到“守土有责、守土尽责”。要时刻关心群众冷暖，把群众生产生活困难和利益诉求解决在基层，化解在萌芽状态。颜文对蔡振红副省长的亲自接待表示感谢，对各级组织给予的帮扶表示满意。

省政府副秘书长、省信访局局长许忠建、省民政厅厅长段林毅参加接访。