冷水江市检察院再获全国检察机关“文明接待室”称号

　　日前,从最高人民检察院获悉,冷水江市检察院被授予第九届全国检察机关“文明接待室”称号,这是冷水江市检察院自2014年起连续两届获此殊荣。

　　近年来，冷水江市检察院致力打造文明窗口，加强和改进信访接待工作，不断提升控告申诉工作服务质量和水平。该院设了专用来访接待室，实现来访接待场所与办公区域分开。来访接待室装有安检系统、监控系统、配置防爆桶、手持金属探测器、单独卫生间、饮水器、医药箱、雨伞等，营造了安全、温馨的信访接待环境。该院注重开展远程视频接访，为来访群众提供了解决问题的快速通道。坚持检察长值班日制度，定期公示值班接待人员安排表，做到有访必接，随访随接。同时该院控申科充分发挥刑事申诉、司法救助的检察职能,维护群众合法权益，促进群众满意度不断提升。

　　据悉，近三年来，该院受理接待群众控申举报469件次,做到了事事有回音，件件有落实,没有发生一起涉检赴省进京越级上访事件，有力地维护了冷水江市的社会和谐稳定,树立了检察机关忠诚为民、文明执法的良好形象。2016年,该院还被评为“湖南省文明标兵单位”。