冬天里的一抹阳光

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2015年11月26日下午5:24分，岳麓山游客服务中心工作人员文萍在整理下班前内务卫生的时候，发现免费充电桩上有一台仍在充着电的三星手机。此时，游客服务中心已经没有一个游客，估计是机主在充电的时候忘记取走了。所幸，键盘没有上锁，小文通过最近的通话记录，联系到了失主。据统计，今年以来，游客遗失在游客服务中心的手机就多达3台，全部顺利找到失主。

游客服务中心是岳麓山·橘子洲景区重要的形象窗口，也是景区学雷锋志愿者服务站的标兵岗位，为精心做好游客服务、文明旅游推动工作，我们满怀热情，长年为游客免费提供导游图、寄存、热水、充电、针线、雨伞等贴心服务，年受惠游客达10万余人次。工作中，游客遇到难题，我们热心解答；游客遇到困难，我们热情帮助；一杯热水、一个微笑，我们在平凡的岗位上用优质的服务为景区代言。

（长沙市旅游局 供稿）