国网湘西供电公司:党员服务队亮身份推广“掌上电力”

31.05.2016  21:42


市民扫描二维码。

  湖南新闻网湘西5月28日电(通讯员 田良东 熊之焰)“来,对太阳伞上的二维码扫一扫,就可以下载安装了。以后大热天、大冬天就可以在家里缴电费,查信息了。”近日,国网湘西供电公司共产党员服务队员张国强向前来营业厅交费的客户热情介绍。

  在“两学一做”学习教育活动中,该公司组织开展“三亮三比”活动,党员服务队员身着服务队标识马甲,亮出身份积极推广“掌上电力”,拓宽服务渠道,提升党员服务群众的本领和能力。这也是近期该公司多渠道全覆盖推广“掌上电力”APP的一个缩影。

  “掌上电力”APP作为国家电网公司打造的一款掌上互动服务平台,主要为电力客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。

  该公司负责人介绍,通过客户端不仅可以查询包括电量电费、缴费购电记录、电费余额查询等相关信息,还能绑定银行卡,使用银联支付方式进行在线缴费,免去了客户去代办点、营业厅支付的麻烦。

  为全面推广这款人性化用电服务手机软件,该公司组织策划了多项宣传方式,要求员工不仅向客户推广,并通过家人、亲戚和微信群网络平台辐射宣传“掌上电力”APP,党员服务队成为宣传队伍的排头兵。

  活动期间,不少市民前来咨询。用户李先生对“掌上电力”APP产生了兴趣,队员们当即为其下载安装应用程序,指导注册登陆,并绑定户号,使得李先生对家中的月电量电费、年电量电费等信息一目了然。李先生当即还绑定了其父母家住房的用电情况,便于及时提醒他们电费情况。

  “两学一做”活动开展以来,该公司13支党员服务队紧紧围绕公司中心工作,充分结合“两学一做”教育活动指导思想,分批次开展“掌上电力”APP宣传推广活动,充分发挥出共产党员的先锋模范带头作用。(完)