长沙交警交通事故定责微信平台上线 可远程定责

01.09.2016  01:34

   星辰在线8月31日讯(星辰全媒体记者 刘志峰 通讯员 肖强) 记者今日获悉,9月1日起,长沙公安交警微信平台交通事故远程定责正式上线试运行。今后凡发生在长沙城区范围内,适用于快处快赔的两车之间的轻微事故,事故双方当事人可通过微信上传相关信息,民警在线快速通过微信平台进行判定事故双方责任。

  该平台投入后,将改变过去适应“快处快赔”交通事故业务办理的当事人,“不知、不会、茫然”的状态(事故当事人发生事故后,不知如何操作,不会如何办理,不能及时撤离事故现场的茫然状态);改变过去“互联网+”平台处理交通事故“半路通”的模式。(以往只能利用互联网平台传递事故现场图片,当事人仍然要交换证件,前往交警设立的快处快赔点办理相关业务)。

  轻微事故发生后,当事人拍照后应立即将车辆移至不防碍交通通行的路段,然后双方上传相关信息资料,即可以快速进行责任认定。从而减少因小事故给城区道路通行带来交通拥堵。

  相关负责人介绍,今后凡发生在长沙城区范围内,适用于快处快赔的两车之间的轻微事故,事故双方当事人可通过微信上传相关信息,民警在线通过微信平台与当事人互动(进行相关信息确认),快速通过微信平台进行判定事故双方责任,并通过微信平台迅速下达电子版的《交通事故责任认定书》。同时,远程定责平台会给当事人推送就近的保险公司定损受理点。双方当事人无需再驾车到快处快赔点进行责任认定。可凭电子版《交通事故责任认定书》可到保险公司任一签约理赔点进行定损、理赔。目前,保险公司定损点共有186个(含10个快处快赔点、不含望城,浏阳,宁乡)。

   远程定责操作指南:

  1、交通事故当事人先关注“长沙交警”(csjjwx)微信公众号;

  2、通过公众号的远程定责模块,提交事故图片、车辆、驾驶人、事故发生地和事故基本情况等相关信息;【双方当事人均要进行提交】

  3、当事双方,进行信息确认;

  4、信息推送受理号;(方便当事人事后查询);

  5、民警根据当事人提供的信息,结合事故图片判定责任,随即向当事人发送电子版交通事故责任认定书;并推送就近的保险公司定损受理点。

  6、当事人收到事故责任认定书后,事故双方可到保险公司任意一签约理赔点进行定损、理赔。