火车票“乘车须知”调整:列车若变更时刻 旅客可免费退票

24.03.2015  10:41

  长沙晚报讯 (记者 吴鑫矾) 昨日,记者从铁路部门获悉,印刷在火车票背面的《乘车须知》正在更换新版本,新版本条款由以前的5条增加到了6条,禁止携带物品的条款更加细致明确。目前,新旧版本的《乘车须知》处在过渡期间,旅客也会取到旧版车票,但不影响旅客的出行和问题的解决。

  从去年年底开始,全国火车票预售期调整为60天。对此,新版《乘车须知》新增一个条款,即“铁路部门可能调整列车运行时刻,对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务”。这意味着,如果发车时刻、运行车站出现变化,提前购票的旅客就可以免费进行退改签车票了。

  今年1月5日,铁路部门明确,“旅客禁止携带自行车(含折叠自行车)等易影响旅客列车车内通行、容易污损铁路车辆、影响站车环境秩序的物品乘坐火车”。对此,新版《乘车须知》对此进行了进一步描述,即“不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或污染车辆的物品”。