湘潭市民新买ipone6 用了不到1个月屏幕现裂痕

　　 □ 消费者：这台手机是在官网订购的，刚使用便发现屏幕右上角有阴影

　　 □ 苹果公司回应：先对手机做检测，再由售后向总公司打报告申请保修

　　 湘潭在线11月27日讯 （湘潭晚报记者 马青松）手机充着电，突然听到玻璃崩裂的声音。市民王女士拿起她新买的iphone6手机，发现屏幕裂了。11月26日，王女士告诉我们，这台手机买了不到一个月，先是显示屏有阴影，现在又裂屏，“花了这么多钱也不省心。”

　　王女士在通讯公司上班，因为工作的缘故，每次苹果有新款手机推出，她都会买一台试试。苹果iphone6手机上市后，她和另外两个朋友在苹果官网上订购了3台。

　　11月1日，王女士订购的iphone6到货了，开机后，她却有点小失落。“屏幕右上角有阴影。”王女士说，她们3人一起买的手机，只有她的手机有瑕疵。由于不影响正常使用，她也没有再为此事纠结。

　　但半个多月后，手机又出状况了。11月18日晚上，王女士下班回家后，将iphone6手机放在卧室床头充电，她坐在一旁的电脑桌前上网。没过多久，突然从床头传来一声清脆的“咔吧”声。

　　“一开始没留意，用手机时才发现屏幕有裂痕。”王女士说，她使用手机非常爱惜，从没有摔落或者磕碰，她认为手机裂屏应该是充电时发生的。

　　当天，我们看到了王女士这台iphone6手机，屏幕左上角有一条清晰的裂痕，一直从听筒位置延伸到机身中间位置。手机进入主菜单后，虽然裂痕不影响点击、触摸，但很碍眼。另外，在手机屏幕右上角，可以清楚地看到一小块暗影。

　　目前，王女士已经将问题反映给湘潭的苹果售后服务商，最开始对方称手机裂屏不在保修范围。事后，王女士又致电苹果公司客服热线400-627-2273，被告知要先对手机做检测，再由湘潭的苹果售后服务商向总公司打报告申请。