15万微信粉丝公众号“长沙警事”成警事传送门

　　红网长沙11月16日讯（潇湘晨报记者 覃剑）11月15日，长沙市公安局政治部宣传处，民警孔奕登录“长沙警事”微信公众号的后台，就收到40多位市民的留言。外地户口可以在长沙办身份证吗，宠物犬出走了怎么办……问题涉及治安、交警、出入境等多个部门，孔奕得挨个回复，这种与市民的互动，几乎占据了他一半的休息时间。

　　报告提出，推进政府机构改革和职能转变，充分运用网络、大数据等先进技术，创新管理方法，提高政府效能。“我们也在做这方面的探索。未来，我们还会继续完善线上服务功能，让群众少跑路。”孔奕说。

　　2011年4月8日，长沙市公安局官方微博“长沙警事”开通；2014年4月8日，长沙市公安局官方微信公众号“长沙警事”正式上线。经过数年维护，“长沙警事”微博总粉丝已达134万，微信粉丝已过15万.

　　“让群众在实体公安机关需要的服务，在网上公安局大多能够实现。”长沙市副市长，市公安局党委书记、局长唐向阳曾有过这样的要求。2016年4月，长沙市公安局还启动了网上公安局项目，该项目已上线179项办事服务。孔奕等人在“长沙警事”官方微信上还开辟了一个传送门，市民只需要通过手机登录微信，关注“长沙警事”，就可以链接到相关警种、分局的微信号，办理交通违法查询、缴纳罚款、驾考在线预约等常见业务。

　　8月16日上午，湖南(长沙)打击治理电信网络新型违法犯罪中心揭牌成立，并开通报警专线96110。截至目前已成功止付银行卡981张，成功止付金额670余万元，协助劝阻资金400余万元。“很多市民通过后台询问96110案件受理范围。”孔奕说，这反映出市民对“长沙警事”的信任，也将化作他们持续办好微信平台的动力。