一位“湘妹子”动姐的铁路春运(组图)

24.01.2016  12:24
一位“湘妹子”动姐的铁路春运(组图) - 新浪湖南
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来源: n.sinaimg.cn

   中国青年网南昌1月22日电 (记者 黄昊 通讯员 胡艳)2016年春运来临,在面对极端天气和客流暴增的双重压力下,南昌客运段的“动姐”周倩比往常更加用心的服务旅客。搬行李、整行李架、重点照顾老 人、小孩、验票等,她都丝毫不敢懈怠。她说,旅客们高高兴兴、平平安安回到家,是让她觉得最开心的事。

  93年出生的周倩是一名湖南“湘妹子”,外表看上去比同龄人更加成熟,做起事来也稳重。自2013年7月大专毕业后,她分配在南昌客运段,成为了一名“动姐”。她一直记爸爸跟她说过的一句话:“是金子总会发光的,以后不管在什么岗位,都得好好做人、做事。

  工作两年以来,周倩不忘初心,兢兢业业,在“动姐”的岗位上用最美的微笑服务每一位旅客。周倩曾获得过 “年度先进生产工作者”“、“优秀通讯员”等荣誉称号,她还利用休息时间学习业务知识,参加段单位及路局举办的业务竞赛,不断提升自身素质。

  春运首日,周倩用最美的微笑迎接上车的每一位旅客,一句“您好,欢迎乘车,危险品请不要带上车”,简单的安全提示,让旅途变得更温馨。南昌客运段供图

  列车开车后,周倩开始巡视车厢,提醒在过道玩耍的小孩注意安全。春运期间,父母要多照看好自己的小孩,行李过多很容易磕碰受伤。南昌客运段供图

  周倩帮助旅客拿下超出行李的大件物品,对摆放在行李上的大件行李要及时安放在大件行李存放处,以免掉下给其他旅客造成伤害。南昌客运段供图

  做好实名制验票是必不可少的工作,春运期间,周倩更加认真,仔细核验,并告知旅客到站具体时间。南昌客运段供图

每一趟旅行,周倩都会对车上的重点旅客做好登记,并重点照顾,到站前通知旅客到站下车。南昌客运段供图

  验完票后,周倩还要定时检查厕所内卫生,有污迹及时做好补整工作,确保厕所卫生干净、清洁。南昌客运段供图

  为了更好地保障旅客安全出行,运行途中周倩对车上的设备设施进行检查,确保设备封签无脱落。南昌客运段供图

  车上电茶炉旁有安放便于旅客饮水的纸杯,并有滚烫热水,小心烫伤的安全提示,但车上小朋友较多,加之列车运行中晃动容易造成烫伤。周倩为了避免此类事情的发生,耐心教小朋友如何正确使用电茶炉,做好安全预防工作。南昌客运段供图

  列车到站后,周倩提醒旅客到站下车并主动帮助旅客提行李,以免遗漏行李。南昌客运段供图

列车终到折返,周倩检查车厢是否有旅客遗失物品,并做好终到卫生的检查工作。南昌客运段供图