株洲一餐厅促销引上千吃货 数百食客雨中排长队
株洲晚报1月13日讯(记者 成姣兰)冬天，花9.9元吃一顿海鲜自助火锅，您心动吗？昨日，荷塘区一家餐厅推出的低价促销，吸引大量市民前往，大大超出餐厅容纳能力，数百食客被迫雨中等待引发质疑。
【现场】
数百人冒雨等待，有人质疑餐厅“搞噱头”
昨日下午4点半，记者来到现场。天下着小雨，位于钻石路口附近的餐厅外，有人撑着伞，有人直接站在花坛上淋雨，抱怨声、询问声不绝于耳。
刘女士是等待就餐的食客之一，她说，6日，她发动身边的朋友，每人定了一份自助海鲜。昨日下午4点左右，40多位朋友从各个区赶来，却被挡在了门外。“人太多了，根本进不去。”
90后阮先生看到这架势，当即决定放弃聚餐。“还没通知朋友们过来，还好我先来看了一下。”他说。
为了一探究竟，记者从后门进入餐厅，与外面焦急等待不同的是，里面吃得热热闹闹，部分餐桌摆满了食物。食客张女士说，她很早就过来了，这才有机会进来点菜，谁知菜点好了，人都堵在外面。
对于这些已经进入餐厅点好菜的食客，工作人员只好安排他们通知朋友、家人从后门进入。
一厨师告诉记者，菜一端上来就被哄抢，他们根本搞不赢。该店一名工作人员估计，从中午到下午4点半左右，餐厅已经接待近千人就餐。
【回应】
活动超预期，对给顾客造成的不便表示抱歉
昨日，在场外维持秩序的工作人员屈先生告诉记者，为了让活动顺利进行，活动前一日，餐厅临时决定增加20元一张的优惠券，如果不能现场排到位置，公 司将为其发放一张20元的优惠券，可在一个月内任意一天消费。尽管这样，还是有众多食客不愿意离开。为了安全起见，餐厅封锁了大门，分批次安排食客进入。
由于人数众多，餐厅负责人之一龚女士希望食客耐心等待，然后按顺序领取入场号子。工作人员试图说服食客退钱，但食客宁愿雨中等待也不愿离去。
“我过来一趟要花的士费，不容易，但这样等着确实也不是办法。我怀疑餐馆是搞噱头！”一位食客抱怨道，据他了解，餐厅可能发了近两千个促销名额，远超其一天的容纳能力。
对此，龚女士表示，此次活动确实超出了预期，对于现场的食客，会尽量安排就餐。对于给顾客造成的不便，她和餐厅表示抱歉。她还承诺，所有未用的团购券都可退费，希望食客们谅解。
