速递物流备战“双十一”

      本网讯 2014年“双十一”生产旺季即将来临，根据往年实际生产数据，省速递物流公司预计，今年“双十一”期间，湖南进口投递量较去年仍会有大幅上升，在“双十一”后第四天将达投递高峰，且会有6天左右的平稳波峰，需要持续进行高强度的投递。为此，省速递物流公司积极备战，于10月18日提前摸底投递能力，组织投递力量，应对考验。

      省速递物流公司要求全省高度重视，分步骤做好备战。各市州分公司要明确需投入投递能力的范围，准确收集、整理投递服务盲区、盲点、投递热点及自有投递能力缺口，并分析、确认“双十一”旺季期间需要设立投递点、寻求合作伙伴和补充投递人员的具体区域，并评估自有投递区域投递能力缺口；规划需开拓投递点的布局，根据已明确的范围，以直径不超过0.5公里划分单元格，设置投递点；寻找投递点，明确专人负责走访、收集、整理、分析信息，并与理想对象进行洽谈、签订合同（协议）；安排监控代理投递点质量工作，每日安排质量台席对代理投递点的投递质量进行监控，及时发现邮件积压、丢失、投诉情况，并在第一时间采取措施干预、纠正；上报“双十一”投递组织预案及开拓代理投递点信息，将已签订合同的投递点信息上报至省速递物流公司网运部。

      各市州分公司在备战期间，准确评估自身投递能力和短板，充分引入社会投递力量，突破传统投递组织方式，采用自有、外包、授权等多种方式灵活组织投递网络，以扩充投递能力，服务好最后一公里。