广铁长沙客运段推出微信补票 惠及100多趟列车

华声在线1月29日讯(通讯员 曾勇 林俊清 记者 龙腾)今年春运，因为旅客一次特殊的求助，K408次列车推出了一种服务新模式——“微信补票”。这种服务模式目前已在长沙客运段值乘的100多趟列车上推广。

1月26日，K408次列车刚从海口车站开出，旅客刘新华就来到了8号车厢列车办公席，向列车查补员莫阳华提出补办一张卧铺票，让70多岁的老母亲休息。可刘新华身上没带多少现金，感到一筹莫展。莫阳华看到他的难处，想起了微信转账手段。刘新华打开微信，将223元补票款转给了莫阳华。收到到账信息后，莫阳华立刻为旅客办理了卧铺票。

据了解，春运中有不少旅客担心长途乘车丢失钱财，身上除了买食物的零钱，基本上没带太多现金。在补票过程中，列车查补员发现不少学生、务工人员提出用微信支付来办理补票。通过这次为旅客解难，K408次列车乘机推出了“微信补票”便利服务。

上级主管单位长沙客运段也下发通知，在全段值乘的100多趟列车上推广“微信补票”服务。