网购红酒起纠纷 法官调解促和谐

10.07.2015  12:27
  湖南法院网讯  在网络上购买了110瓶红酒,收货后发现没有标明二氧化硫含量,消费者要求商家退货并赔偿,双方协商未果。消费者遂将商家告上法庭。7月9日,邵阳市双清区法院圆满调解了这起网络购物合同纠纷案,通过向被告释法明理,原告最终获得了十倍赔偿,高兴地撤回了起诉。

  2015年4月,呙某在某网络购物网站内的某品牌酒业公司购买110瓶红酒。收货后,呙某无意中发现该红酒的原料及辅料表中标示了微量二氧化硫。呙某认为二氧化硫对人体有害,销售的红酒只是标明微量,但并没有明确微量的程度,无法从配料表中清楚最大安全饮酒量。呙某认为消费者权益受到损害,要求商家退货并按十倍价格予以赔偿,某品牌酒业公司认为自己只是销售商,不是生产商,不愿意承但十倍赔偿。无奈之下,呙某将某品牌酒业公司告上法庭。在庭审过程中,被告某品牌酒业公司一开始还是认为己方无过错,不愿意向原告呙某支付赔偿金。承办法官对某品牌酒业公司反复释明相关法律,讲明2013年8月1日以后生产、进口的使用食品添加剂二氧化硫的葡萄酒,如果标注“微量二氧化硫”,则应同时标注出具体含量。某品牌酒业公司作为正规的经销商,其向消费者销售商品时理应对其销售商品的品质,包括对商品的外包装、产品描述等表面特征尽到法律规定的注意义务。听了法官的话后,被告语气软了下来,并表示愿意调解。在法官多次努力下,最终被告同意原告退货,并赔偿原告货款十倍的赔偿金。原告也自愿撤回起诉。

  法官提醒:很多消费者在购买红酒时根本不会去研究红酒标识上的文字,最多看看保质期。而该案的原告研究了二氧化硫的含量,并勇于拿起法律武器维护自己的权益,并最终获得赔偿。食品安全法中的惩罚性赔偿规定,立法原意就是警示生产厂家和经销商、保护消费者。这起案例在警告那些忽视消费者权益的商家,不把食品安全当回事,你将付出巨大代价。 来源:邵阳市双清区人民法院 责任编辑:李燕
常德审计:推动市属国有企业“瘦身健体”规范运行
     下发15张审计调查表,全面摸清国有企业家底;报送的23篇审计要情和专报全部得到市委市政府主要领导批示;促进市政府及相关主管部门出台制度18项,促进企业完善政策制度33项;揭示大量违纪违法问题,挽回经济损失2.审计厅
宁远县:三向发力抓整改 联农带农促增收
     永州市宁远县以乡村振兴相关政策和资审计厅