醴陵市市场和质量监督管理局三措并举加强格式条款监管
02.11.2016 01:36
本文来源: 质量技术监督局
一是加强宣传，营造氛围。通过户外宣传栏、发放宣传资料等形式，宣传《合同法》、《合同违法行为监督处理办法》等法律法规，督促、引导经营者自查自律，提高广大消费者自我防范和维权意识。
二是加强指导，优质服务。加强“守合同重信用”企业的发展和培育，不断增强经营者的自我约束、自我规范意识。推进企业信用体系建设，营造“守信者荣、失信者耻”的良好氛围。把服务地方经济发展作为合同监管的落脚点，做到“四个到位”，即承诺到位、引导到位、沟通到位、规范管理到位。通过对企业格式合同的主要条款内容进行逐条指导，规范合同条款内容，指导企业健全和完善合同签订程序、合同文本管理使用制度以及合同履行监督制度等，切实提高企业内部管理能力和水平。
三是加强监管，严格执法。把格式合同监管纳入基层监管所网格化监管范畴，实现格式合同监管常态化。各监管所对辖区内公用类、旅游等重点行业使用合同格式条款的情况，进行深入细致的检查，查看有无霸王条款，对不平等合同格式条款，当场叫停，责令整改，并对重点行业合同进行逐一备案。通过加大市场巡查力度，对利用不平等合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等侵害消费者合法权益的违法行为坚决予以依法查处。
截止目前，已约谈公用事业类企业6次，下达行政建议书1份，下达责令改正通知书11份、立案3件，结案1件。
本文来源: 质量技术监督局
02.11.2016 01:36