易炼红赴麓谷锦和园小区回访群众诉求办理情况 “事关民生的事就要紧盯不放切实办成！”

　　根据整改方案，锦和园小区被纳入新成立的高新区锦绣社区。目前，小区居民办证、人口摸底清查、劳动资源保障、老年人口人脸建模、居民就业创业指导、志愿服务等服务工作已经全面展开。在社区筹委会办公室和社区警务室，易炼红详细询问社区接管工作和群众办事服务情况。

　　“原先办理身份认证要坐916路，再坐149路，还要转一趟203路，单程就要耗上1小时40分，如今有了自助服务机，在家门口就可以办理，方便得很！”说起小区的变化，居民张泽洪连连称赞。

　　易炼红叮嘱社区工作人员，要进一步落实服务管理的各项措施，完善社区管理机制，对居民反映的问题要及时反应、及时解决，切实打通联系服务群众的最后一公里。

    面对锦和园小区的街坊们，易炼红叮嘱随行的各级各部门负责同志说，坚持“以人为本”、“为民办事”绝不是说漂亮话，更不能当面一套、背后一套，最后不了了之，对人民群众的承诺，说到就要做到，而且要力求办到最好！锦和园小区的整改提质取得了一些成绩，得到了小区居民的赞扬，我们要把群众的肯定化作继续前进的动力，以钉钉子精神抓落实，一鼓作气、一气呵成，严格按照接访时承诺的时间节点一项一项落实到位。全市各级各部门要以锦和园小区为例，把工作做到群众的心坎上，把群众的事情当作自己的事情来办，要想群众之所想，急群众所想，解群众所难，让人民群众切实感受到身边静悄悄地发生着令人欣喜的变化。