洪江法院：坚持司法为民 擦亮立案窗口

09.03.2017  13:08
本文来源: 法院网
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　　近日，有位市民一连几日来洪江人民法院立案庭周围徘徊，不立案也不上期咨询。这引起了立案庭工作人员的注意，并主动上前询问，了解情况。通过细致的沟通得知此人因财产丢失问题想报案，又不知道如何报案，在得知这一情况后，立案庭工作人员向其讲解了报警的流程和注意事项后随即帮其报警。而这仅是洪江人民法院立案庭“离开窗口走进群众”的一个真实写照。

　　作为接待当事人和受理案件的第一窗口，洪江人民法院立案庭始终坚持司法为民，司法便民的服务理念，不仅加强接待当事人热心、倾听诉求耐心、审查案件细心、解决问题诚信的“四心”工作要求外，更是要求立案庭工作人员根据实际情况开展“离开窗口走进群众”，用心诠释文明，以行铸就文明窗口。

　　2017年来，洪江人民法院立案庭受理各类案件49起，接待来访群众20余人，调解矛盾10余起，对妥善化解社会矛盾，促进和谐洪江发挥了重要作用。 来源：怀化市洪江人民法院 责任编辑：李燕
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09.03.2017  13:08
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