江华县：城乡居保小窗口服务大民生

　　“同志，请帮我查询一下我的养老保险缴费情况。”“同志，我的社保卡上没有信息，要如何进行缴费呢？”“同志，我的社保卡不小心弄丢了，补办需要哪些程序呢？”在江华县城乡居民社会养老保险管理中心，每天都能看到老百姓与工作人员这样的对话场景，群众的每一个问题，城乡居保的工作人员都会耐心细致地讲解，让每一位老百姓的每一件业务都能得到高质量、快速度的处理。 

　　“不让工作在我这里延误，不让差错在我这里出现，不让违纪行为在我这里发生，不让群众在我这里感到冷落，不让党和政府的形象在我这里受到影响。”这五个“不让”是城乡居保管理中心工作人员对老百姓的服务承诺，他们用小小的窗口用心服务大民生，打造更加优质的社会保障服务平台。 

　　（江华县城乡居保中心  盘  珂）