我省38项流程成借鉴“蓝本”

　　国家人社部社保中心有关负责人日前来我省社保局调研，要求我省派人参与全国机关事业单位养老保险经办业务流程设计。

　　我省社保经办业务流程管理一直在全国领先。1月16日，在省社保局局长陈范勋的电脑里看到，存储的各项社保经办业务流程多达38项，如养老保险年度缴费书面稽核工作流程、个人账户信息修改工作流程、退休审批及待遇核定工作流程等。每一项业务流程，既有详尽的文字描述，也有简捷的操作方块图表，完成时限也写得明明白白。

　　“每一项对外的社保经办工作，都要形成业务流程；全省各级社保经办机构，均按相同的业务流程操作，不能随心所欲。”陈范勋说。

　　这些社保经办业务流程，也是中欧社会保障合作项目的重要成果。

　　中欧社会保障合作项目，是中国政府与欧盟在社会保障领域开展的研究内容最多、投入最大、历时最长的国际合作项目之一。湖南是6个试点省份之一，主攻加强社保经办管理能力建设部分。

　　根据合作协议，欧盟以援助项目的形式提供资金与专家，但项目的设计，需要自己想辙。省社保局开发出新的养老保险信息系统，并用信息系统规范业务经办，监控基金运行。

　　新系统建设，坚持全省统一：统一组织开发业务软件；统一配备信息处理和数据存储设备；统一租用从省到14个市州到122个县市区的劳动保障专线专网。新系统已从2010年7月起在全省各市州、县区全面上线运行。随着新的社保业务不断推行，经办业务流程逐年完善、规范，到目前已达38项。