永州市工伤保险处“三严三实” 教育活动助推工伤保险工作

　　今年来，永州市工伤保险处以“三严三实”专题教育活动为抓手，把专题教育活动与业务工作有机结合，内外兼修，创新工作方法，做到“两手抓、两促进、两不误”，全力推动工伤保险工作上新的台阶。

　　管理制度严。针对职工在思想境界、能力素质、工作作风、律己做人方面存在的“不严不实”问题，以专题教育活动为切入点，组织职工于每周五开展业务知识学习，使职工干一行、爱一行、精一行。同时，结合干部执行力建设，要求科室负责人汇报本月工作开展情况、完成进度，及时研究解决工作中出现的新情况、新问题，建立业务人员工作台账，将工作、任务指标细化量化分解，确保事有人办、岗有人站、责有人担。严格落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制，对工作推进不力、效率不高、服务态度差和损害参保人员利益的，进行严肃问责。

　　创新发展实。自“三严三实”活动开展以来，该处不断创新工作方法，提高工作效率，推动工作开展。一是推行工伤医疗费用联网结算。在全市工伤保险协议医疗机构推行安装工伤医疗费用联网结算端口，实行工伤医疗费用联网结算，大大提高了工作效率，有效控制了工伤保险医疗各项费用的合理使用。二是建立电子台账。针对工伤保险业务台账手工登记效率低，容易出错等问题，该处委托创智公司开发了征缴结算、工伤划拨、医疗拨付电子台账系统，可直接从该系统取得基金征缴和待遇赔付数据，极大地提高了工作效率，也为统计报表和数据分析提供了真实准确规范的基础数据。三是创新宣传模式。为适应当今信息网络时代发展趋势，该处委托动漫制作公司创作工伤保险宣传动画片，在公交车载视频和住宅小区、商业楼宇视频循环播放。利用当前网络平台特别是移动互联网等数字媒体广泛普及的有利条件，通过网站、短信、微博、QQ、微信等平台传送工伤保险信息内容，实现全方位、多维度的宣传。

　　服务保障实。为提高工伤保险基金使用效率，切实保障工伤职工依法享有的权益，该处在待遇拨付上，减少拨付环节，缩短拨付周期，从4月1日起开通了快速赔付通道，对因工受伤事实明确、医疗费用1000元以下且没有达到伤残等级的工伤事故，治疗结束后可以直接进入待遇赔付程序，大大缩短了审批环节和赔付时间。同时，在定点医院住院病人实行联网结算，工伤保险待遇拨付时间比原来缩短10天以上。对报销资料提供不完整的，实行一次性告知制，并耐心细致解答服务对象提出的疑问，尽量让服务对象少跑一次路、少等一分钟、少排一次队，切实维护职工的合法权益。