11中：地铁出行，温暖同行

来源: www.csedu.gov.cn

如果您3月19日在长沙乘坐地铁经过橘子洲站，或许能发现一个新场景：一群身着红色志愿者服装、戴着小红帽的志愿者正在地铁站指引乘客，他们是来自长沙市第十一中学团委、学生会的一群团员。

这群志愿者可不一般啦!他们上岗前就已经在长沙市轨道交通公司的员工培训基地接受了短期的“特别培训”。这次服务，他们被安排到五个人流量非常大的站点，他们在自动售票机帮助乘客购买车票，为乘客提供咨询问答、道路指引等服务;他们在刷卡出站的地方引导乘客有序出站;他们还加入到帮老助残的队伍里来，为残疾人、老年人、孕妇儿童等重点乘客提供必要帮助;一旦遇上突发情况，他们还能进行简单的应急处理，协助地铁工作人员做好突发事件应对处置工作。

活动结束时，他们纷纷表示，这是一次非常有意义的体验，正是他们，让长沙市民更方便地搭乘地铁，使地铁站充满了关爱，洋溢着温暖。“鼓励学生积极参与学雷锋志愿者活动，是我校‘美的教育’的人文情怀;而指导学生科学有效地为他人提供帮助，这是‘美的教育’的科学素养。”这是学校校长聂庭芳对志愿者活动的精辟指导!