长沙市质监局高新区分局多措并举推进组织机构代码工作改革

      为实现管委会提出的打造“审批事项最少、审批流程最优、审批时间最短、最具吸引力”的全国一流开发区战略目标，作为组织机构代码证工作的主管部门，长沙市质监局高新区分局主动适应新形势，把握新常态，出台新举措，在全省率先试点网上办理代码业务的改革，同时积极推行“三证合一”，在转变职能、深化改革、提升服务方面做了大量卓有成效的工作。
      办理途径更宽。改革前，群众只有到政务中心质监窗口现场办理一种方式，改革后，可以通过3种途径办理。一是传统途径，即到窗口现场办理，今年以来共办证2265家；二是自3月18日起，通过湖南省组织机构代码网上办理系统进行网上申办，办事群众只需在登录网站将办证所需资料进行扫描上传，窗口工作人员审核通过后，电话通知办事群众取证即可，群众足不出户即可完成办证，节省了大量的时间和经济成本；三是通过“三证合一”系统进行办理，从5月1日开始实行，由分局对资料按程序审核后，进行代码赋码。截至5月31日，共为园区86家企业办理“三证合一”业务。
      办理速度更快。改革后，窗口现场新办证速度由原来的5天缩短到3天，提速40%，网上新办证仅需1天时间，年报实现了即时办结，“三证合一”代码业务实现即时赋码，对园区重大招商引资项目等特殊情况需加急办理的，分局加强与省代码管理中心汇报沟通，开通办证“绿色通道”，实现当天办理当天取证，做到行政效能最大化。在“提速”的同时，坚决做到“保质”，即保证代码数据的准确性、精确度和高质量。
      办理费用更少。自今年1月1日起，按照上级精神，分局对园区内全部中小微企业免收办证费用。截至5月31日，共为辖区内1983家中小微企业免征费用21.42万元，大大减轻了企业负担，激发了市场主体活力，促进了园区经济发展。
      办理方式更优。为进一步减轻企业负担，自3月18日起，辖区内所有代码年检业务改为年度基本信息报告制度，组织机构不再需要到窗口来办理年检业务，只需在网上提交自查报告，截止到5月31日，共286家单位通过网上递交了年检报告，年检改年报既方便了群众办事，也节约了行政成本，提高了行政效率，群众满意度不断提升。
      办理服务更好。进行网上办证软件业务强化培训，使窗口工作人员熟练掌握操作技能，做到熟知熟用，业务精湛。进一步完善《窗口工作岗位职责》和《窗口工作人员行为规范》等管理制度，要求窗口工作人员严格执行限时办结制和首问责任制，为办事群众提供耐心、细致、热情的服务，做到“三个第一”：业务在第一时间办理，信息在第一时间反馈，疑问在第一时间解答。同时，向社会公布投诉举报电话，自觉接受社会各界监督。

供稿：长沙市质监局高新区分局