长沙驾驶员今年内捡拾失物近千件 六成无人认领

　　市客管局提醒：打的时请记得索取发票，发现物品丢失要及时报失

　　 星辰在线—长沙新闻网11月25日讯（记者  陈暄  通讯员  周红清  夏博） 2辆婴儿车、8台手机、10串钥匙、4张身份证、12张银行卡，还有党员证、工作证、军官证、退伍证、CT片、盒装药品……这不是地摊上售卖的物品，而是三维出租车公司近一年来无人认领、暂时由公司保管的东西。昨日，该公司工作人员在存储室清点失物时，发现共有大小物品89件。而在万众出租车公司的失物招领室里，钱包、电脑包、各类证件卡片、零钞、香烟、衣服等各类失物也多得让人咋舌，据该公司工作人员介绍，仅今年内驾驶员已捡拾各类失物近1000起，其中六成失物无人认领。

　　驾驶员联系不上失主

　　会将失物送交公司

　　“一般情况下，失主发现随身物品丢失后都会通过各种途径联系到出租车公司，但不是每次都那么幸运。”说起帮乘客找失物，三维出租车公司接了一年多客服电话的投诉专干罗蔚说，室内存放的乘客失物，都是公司的驾驶员无法联系上失主的情况下送交公司的。失物送到公司后，工作人员按照失物保管流程用标签纸在失物上进行标记、编号，并在失物台账上进行相关登记。市民乘客拨打客服电话84553711或到公司认领时，需对物品进行确认，经核认后方可领取；如果是家属或朋友代为领取的，需与失主取得联系后，携带本人身份证复印件当面领取。

　　乘客发现物品丢失后

　　要尽快和公司联系

　　在万众出租车公司，记者了解到，找到失主的遗失物品往往有三种情况：一种是遗失的手机，失主给丢失的手机打来电话或者发来短信，这样工作人员就能联系上失主，归还物品：第二种是失主遗失的物品中有名片等联系方式；第三种是有失主找到公司，找回自己的遗失物品。如果市民发现在出租车上丢了东西，可以拨打该公司服务电话84714770或者关注公司官方微信查询是否有自己的遗失物品。“要记住自己乘车的时间地点，能够记住车牌号，那就更容易寻找了。此外，公司还可以通过视频、GPS等，帮助失主寻找丢失的物品。”万众公司工作人员说，不过乘客在发现物品丢失后要尽快和公司联系，因为对于三个月无人认领的证件和卡片公司将移交公安机关，对三个月无人认领的现金则会义务捐赠给相关慈善机构。

　　提醒

　　乘车记得索取发票

　　市客管局提醒市民，在乘坐出租车时要保管好自己的随身物品，并记得索取发票，发票上的信息能帮助乘客快速找到乘坐的车辆，联系上驾驶员，也是乘客搭乘这辆出租车的惟一有效凭证，可以帮助乘客维护乘车权益。如果乘客没有拿发票，发现丢失物品后请尽快拨打市客管局电话0731-84303488报失，也可向赛格GPS监控中心寻求帮助。