国网湘潭供电公司积极开展“3.15”公益宣传活动

　　湖南新闻网湘潭3月15日电(通讯员 张燕妮 何丹丹)今年3月15日是中国第34个消费者权益保护日，为增进供电企业与用户之间的沟通和交流，更好地履行社会责任，国网湘潭供电公司相关单位员工纷纷走上街头，组织开展“你用电•我用心”为主题的“3.15”公益宣传活动，与电力客户零距离接触，现场受理各种用电服务诉求，为各类客户群体提供上门用电服务，解决用电难题，进一步提升“国家电网”品牌形象。

　　期间，该公司通过多种方式大力推广掌上电力APP与远程实时费控方式，积极宣传智能电能表、客户自助服务查询、电能替代以及安全用电、节约用电知识。该公司相关部门、单位组织人员在营业厅、具备条件的广场、社区等场所播放掌上电力APP的操作指南、智能电表和95598业务功能介绍宣传片，在营业厅、现场宣传点以及“四走进”活动现场，摆放用电安全常识、智能电表、“加大清洁能源替代和电能替代，构建全球能源互联网”等各类宣传展板，更新服务社区宣传栏，分发安全用电、家庭节能宣传册等资料。

　　同时，该公司多支共产党员服务队走进社区，走入用户家中，开展用电服务宣传与服务，并为为特殊群体开展了扶贫帮困的服务。(完)