鼎城区药具服务管理确保“六个到位”

鼎城区计生药具管理坚持寓管理于服务之中，确保“六个到位”，使计生药具管理与服务进一步得到规范与完善，提高优质服务工作水平。 

一是管理制度落实到位。 征求各乡（镇）技术服务所和育龄群众的意见，制订了切实可行的药具使用制度和随访制度，确保药具免费发放的及时率、准确率和使用率。使育龄群众知晓领取方式和使用方法，了解安全用药常识。 

二是避孕药具发放到位。 全区普遍实行了“以人为本、按需发放、知情选择、主动寄送”和流动人口“登记造册、及时随访、免费发卡、自动售套”的发放模式。各级药具员根据群众的需求，改过去定时发放为随时随需发放，并做好跟踪服务。建立药具配送“物流直通车”社会化运作模式，通过物流发放方式，解决了上班族上班时间到社区领取药具时间相冲突、人户分离人员领取难等问题，打破了地域限制，缓解了药具服务半径与基层药具服务人员少的矛盾。通过物流配送药具直接到乡镇、村（居）、社区，提高了工作效率，确保育龄群众及时、便捷地享受到免费药具服务。 

三是监管责任落实到位。 建立健全区、乡、村三级药具发放网络，制定岗位责任制，逐级签订了目标管理责任书，加大药具管理考核力度，将药具管理和药具市场监管等列入考核内容，做到责任到人，逐层抓落实。区药具管理站定期组织人员下乡督查药具管理和使用工作，加强对基层药具使用工作的指导和监督，发现问题及时纠正，对存在的薄弱环节限期整改。 

四是随访与技术服务到位。 积极开展避孕药具发放前、中、后的随访与技术服务，根据服务对象所处的生理阶段，身体状况、个人需求等提供详细的技术指导并及时随访，做好副反应处理。 

五是宣传服务到位。 广泛开展宣传教育活动，引导育龄群众学习妇幼保健等科普知识，增强其生殖保健意识。 

六是市场管理到位。 会同区药监局不定期进行检查，规范避孕药具零售市场，依法收缴过期避孕药具，查封非法零售点，维护育龄群众的合法权益。