零陵:“三次微笑”的温度

29.07.2015  19:25
  湖南法院网讯 “一走进零陵法院,我就感受到了这里微笑的温暖,贴心!”这是当事人小唐发自内心的感受。

  7月24日,当事人小唐第三次走进了零陵法院,这一次,她为了帮她的表妹咨询婚姻法的相关法律问题。小唐带着表妹找到了立案庭的罗法官,罗法官一脸微笑,用简单易懂的群众语言,一一解答了她们的法律问题,将近一个小时的解释,小唐与其表妹满意地笑了。“这里的法官很好”,小唐边说边与表妹聊起了她与零陵法院的前二次接触。

  小唐第一次走进法院是在今年的四月份,因为老公酒后打她,她气不过直接向法院起诉离婚;当天,她哭着走进法院立案庭,内心是陌生与害怕。当她第一次接触法院的法官时,法官们的微笑、热情让她感到了温暖;当时,立案庭的罗法官一个电话,小唐的老公第二天便过来接受了法律教育,认错并写了保证书,小唐满意地撤诉了。

  时隔一个月,小唐第二次又来到法院,这次她是与她老公一起过来的,这次是因为民间借贷纠纷。由于他们不会写诉状,又不懂程序,只能求助法院。在法院,因为法官的微笑解释、贴心服务,他们在半小时内,便轻轻松松写好了诉状,办好立案手续;一个月后,这个案子也调解好了。

  小唐就在这一次次的微笑里解决问题,满意而归。

  对于零陵法院,这一次次的微笑,也就是法官对当事人的态度,文明、热情、便捷、满意的诉讼服务才是该院给群众最暖的“温度”。 来源:永州市零陵区人民法院 责任编辑:李燕
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