揭秘长沙美女城管执法小分队：小贩被感动主动撤摊

      长沙晚报记者  颜家文

　　都说城管执法难、难执法， 可是，在雷锋故乡长沙市望城区，却有着一支全由女子组成的行政执法小分队，利用柔性执法这一创新工作方法，轻松化解了这个大难题。据不完全统计，成立7年 来，望城区行政综合执法局高塘岭中队女子分队累计劝导不文明行为33600余人次，没有发生一起暴力抗法事件，赢得了广大干部群众的称赞。近日，望城区妇 联为荣获“全国巾帼文明岗”小分队正式授牌。

　　微笑是最好的执法武器

　　小分队组建于2007年1月，11名队员全为平均年龄不到29岁的“小女子”，她们的主要职责就是负责城区主干道城市管理巡查处理。   

　　在今年最严城管执法行动中，队员周兰在文源西路附近发现一水果摊违规占道经营，严重地影响周边的交通秩序。之前已多次劝导过摊主，但收效甚微。女子小分队随后积极联系街道为其提供合法的经营场所并帮忙协调摊位位置。摊主被女队员们的执著所感动，主动撤除了水果摊。

　　“在实际工作中，我们发现，借助女性特有的温柔和耐心，往往能有效缓解摩擦，减少执法过程中的阻力。”队长梁旎说，“在法律之外，微笑是我们执法最好的武器。”