长沙橘子洲增加观光车和移动厕所 期待更文明出行
10月3日,长沙橘子洲景区人流如织。组图/记者谢长贵
长沙橘子洲景区内新增设的移动厕所。
游客在长沙橘子洲景区违规采摘橘子。
你有没有这种感觉,眼睛一闭一睁,好不容易盼来的国庆长假就已经过去一半了,剩下的这一半,怎么才能玩出点新花样?重游整改后的橘子洲,帐篷露营……这些都值得一试。
一直以来,橘子洲是长沙乃至湖南的一张文化名片,但在今年8月初,橘子洲的5A景区被国家旅游局撤销。为此,橘子洲景区出台多项措施整改,潇湘晨报记者上月探访时,已发现景区面貌有了较大改观。
眼下正值国庆黄金周,虽然此前陷入“摘牌”风波,但游客们仍从四面八方赶来。橘子洲景区管理处工作人员称,因天气原因,今年10月1日景区迎客2.6万人,少于去年同期5万。10月2日迎客7万人,10月3日截至下午2点半客流已达4万,基本与往年持平。针对“十一”黄金周,景区采取了多项紧急措施应对人流高峰,景区秩序总体较好。
交通
新增多辆电动公交车
10月3日上午,记者来到橘子洲地铁站,此时地铁内已经人满为患。在景区入口处的观光车停车点,排队的游客队伍也长达10多米,墙上贴着“排队需要1小时左右”的提示。
为了疏散客流,一些公交车开始驶入景区载客。橘子洲景区管理处工作人员介绍,假日期间,龙骧公司每日安排观光小火车16台,观光电瓶车50台,并增派电动公交车和文明劝导员61人做好游客引导工作,以满足游客乘车游览需求。
牛佳皓负责车辆调度工作,因为工作繁忙,他一边调度,一边花5分钟吃完了中饭。牛佳皓介绍,公司会根据景区人流状况调动不同数量的电动公交车进去景区,10月3日一共安排20辆电动公交车。
同时,由橘子洲景区通往岳麓山景区的轮渡国庆期间已经开始营运。负责轮渡运营的湖南九洲龙骧水上客运公司行政主管彭忆廉介绍,从橘子洲景区花6分钟坐船到达对岸码头后,只要步行5-10分钟就可以到达岳麓山景区。10月2日,乘坐该轮渡的单程游客有336人,双程游客有88人。
此外,景区沙滩公园、民俗文化园还将在国庆期间分别举办花灯展和潇湘盟英雄会等大型活动,为确保活动安全,活动期间景区将与交警、城管、治安等部门协同合作,并新增保安人员30人,加大人流聚集区域安全巡逻,做好秩序疏导和人流管控,严防发生人员跌落、踩踏等事故。
卫生
新设20个移动厕所
景区内,有多位情侣在拍婚纱照,感叹此处环境宜人;还有一些国外游客造访,来自美国的Bodea和几个英国朋友相约来到景区专门观看毛泽东艺术雕像,当问及对景区的印象时,Bodea脱口而出一句“clean”(干净)。
在户外景区,到处有机动的清洁工拿着火钳和垃圾袋在搜寻垃圾。“垃圾桶里没过半个小时就满了。”一名机动的清洁工称。同时,在洲头、大草坪等游客集中区域,增设休闲座椅160套,以满足游客休闲需求。
今年8月份,国家旅游局通报橘子洲景区暗访情况时,针对卫生状况,特别提到景区内厕所不清洁,堆放杂物。事后,橘子洲景区大力整改,委托专门的清洁公司对
厕所进行管理。景区共有16个厕所,在大一点的厕所,安排男女各一人专职负责厕所卫生,并按照7个标准进行登记巡查。
10月3日,记者走访了景区内的多个厕所,厕所内的状况都较为清洁。下午2点,在毛泽东艺术雕像附近一厕所的清洁工黄子良仍在不停忙碌,瓷砖上不停出现新的脚印,他的拖把就追随着脚印清扫。“假期人数翻了几倍,基本上没得休息。”黄子良说,他和另外一个女清洁工带了饭菜,只能轮流吃饭。
橘子洲景区工作人员介绍,为解决国庆期间游客高峰期如厕需求,景区在现有16座旅游厕所的基础上,在停车场、地铁口等位置增设移动厕所20座,并安排专人进行清扫保洁。
观察
有游客偷摘橘子被罚站岗3小时
曾有长沙市民指出,橘子洲景区提质除了硬件外,还需旅客提高自身素质。
记者走访时发现,在橘子洲头中部的橘园内,一些树上挂着“文明观赏,请勿采摘,摘橘一个赔款10元”的提示,但仍有一些游客攀爬、跳跃来摘取橘子,甚至将树枝折断。
“呸呸呸”,一名男游客在拨开一个橘子后,又将橘子扔在了地上。另一名游客则摘下橘子后用塑料袋装着离开。
在靠近橘子洲尽头的另一片橘园内,一名来自北京的游客因偷摘橘子被现场保安抓了个正着。保安人员要求这名游客按规定赔款10元,游客却说“身上没有现金,可以刷卡吗”,保安人员只好让他站岗3小时。
为培养游客文明如厕习惯,景区曾在几天前举行“文明如厕,从我做起”主题宣传活动。但厕所内的不文明现象仍然存在。何志兵负责景区非遗馆附近的一个厕所清洁工作。“每隔一会儿就看到到处丢了纸巾。”何志兵说,一些游客上了大便还不冲厕所。景区工作人员称,他曾制止了两个游客让小孩直接在厕所外便溺。
为保障正常游园秩序,景区联合湖南师范大学、湖南大学等“景校共建”签约高校,每天安排大学生志愿者40-50人,配合工作人员在景区地铁口、洲头等人流量集中区域,开展文明劝导等志愿服务活动。但面对不文明行为,志愿者杨梦姝也有一肚子苦水,“我上前劝导,有的人会听,有的人换个地方又继续了。”
一名景区工作人员称,摘牌事件后,景区将大量精力用于解决景区卫生等问题,但对于游客种种不文明行为,工作人员只能采取劝导的方式。