长沙打造“智慧城市”从"互联网+缴纳水电气费”开始
(赵先生家有三个接水点，每次交水费，都得分三次交。手机截图)
(因为在微信平台缴费是采用预充方式，可选择最低充100，也可选择最高充2000，赵先生得分别给三个接水点充值，缴费完成后的余额分别“躺在”三个接水点账户里，不能累计，也不能互通。手机截图)
星辰在线12月14日（星辰全媒体记者 胡伟男） 今年6月，在北京举办的中国“互联网+”峰会上，《中国“互联网+”指数(2016)》报告，精准刻画了中国数字经济地图，并直观反映了过去一年“互联网+”战略在全国351个城市的落地情况。在“互联网+”指数中，长沙表现突出，因优秀的智慧城市建设，跻身“互联网+智慧城市”指数榜单第三名，从而带动其整体“互联网+指数”进入全国前十强。
生活在“互联网+”的智慧城市里，长沙市民可以切身感受到的是，在交管、出入境、人社、医疗、税务、户政治安、文化生活、公积金、公共交通等方面，随着“互联网+”程度的提高，办一件事情时，花在路途上的时间少了，自主操作的步骤多了，办事效率提升了，告别繁琐的流程后，生活变得简单起来。
在享受“互联网+”的便利时，长沙市民也提出了更精细化的要求。就拿水、电、气缴费这事儿来说吧，老人家习惯去营业厅或缴费点用现金支付，年轻人却在刷朋友圈的间隙，顺手就采用电子支付的方式缴了，不同世代有不同的选择。在星辰全媒体记者的随机采访中，有不少市民提出了自己的缴费难题，并表示，希望在缴费过程中得到更佳的用户体验。在这个日日更新的“互联网+”时代里，用户对供水、供电及燃气企业提出了更高的要求。
一户人家多个接水点怎么缴费 办理余额接水点捆绑业务
赵先生家于2015年年底进行了户表改造，在厕所、厨房、主卧厕所各有一个接水点。今年，赵先生关注了长沙供水有限公司的“长沙供水96533微信平台”，通过微信支付的方式缴纳水费。
“刚开始听说可以在手机上交水费还觉得挺方便的，操作下来却觉得怎么那么麻烦！”原来，赵先生家有三个接水点，每次交水费，都得分三次交。因为在微信平台缴费是采用预充方式，可选择最低充100，也可选择最高充2000，赵先生得分别给三个接水点充值，缴费完成后的余额分别“躺在”三个接水点账户里，不能累计，也不能互通。整个缴费过程非常繁琐。
星辰全媒体记者从长沙供水有限公司了解到，目前，除了传统的营业厅自行缴费方式外，长沙供水有限公司还开通了授权直接合作网点、长沙邮政局授权代收网点、湖南农村合作信用联社网点等现金缴费渠道，同时还提供微信公众号（长沙供水96533）、长沙水业网上营业厅（http://www.supplywater.com）、支付宝服务窗、银联预付代扣、拉卡拉等个人自助终端缴费渠道。
在了解赵先生的情况后，长沙供水有限公司表示，赵先生可前往供水公司的任意一个自营网点前台办理余额接水点捆绑业务，即选择一个主接水点，就像信用卡主卡一样，将另外两个接水点进行关联。捆绑之后，赵先生只需要缴纳主接水点账户上显示的费用。
为了避免因用户遗忘缴费而造成欠费限水的情况，长沙供水有限公司建议采取预付代扣方式缴纳水费。这种方式尤其适用于智能水表用户。如果赵先生不喜欢预付代扣，而是偏向于使用多少缴纳多少的方式，可在支付宝服务窗内输入主接水点号，按实际用量缴纳水费。
若市民在用水、缴费过程中有任何疑问，可致电长沙供水24小时服务热线96533 。 长沙供水有限公司承诺将不断优化缴费方式，给用户最便捷的用水缴费体验。
很多人期盼着：“专改公”工程快来我家
在街头的随机采访中，市民周女士则提出了一个关于缴纳电费的问题：“为什么我家的电费要预存在卡上，只有提前买电才能用电，而不能像以前一样用多少交多少？”星辰全媒体记者带着周女士的疑问来到了国网湖南省电力公司长沙供电分公司。
据了解，目前，长沙的居民用电分为“专变”供电和 “公变”供电。通俗来说，“专变”供电就是开发商拥有自己的配电间，电力公司将电输送到配电间后，再通过分线进入每家每户。在这种情况下，供电公司进行电费结算的主体是物业或开发商而不是居民。因此，若您家的电费是交给物业公司的，或需要向物业公司等第三方购买电才能使用电，就是属于这种情况。物业公司为了降低部分业主拖欠电费带来的停电风险，常常会采用预付电费的方式收取电费。
“公变”供电是指居民直接与供电公司发生关系，不论是配电间还是居民家的电表都是属于供电公司的，因此每家每户的电费也是单独直接交给供电公司，这就避免了因为某几家用户拖欠电费导致整个小区停电的情况。2009年之后建成的居民小区多采用“公变”供电，居民可以通过银行代扣、掌上电力APP和传统的营业厅进行缴费。
2014年5月，长沙市首个“专改公”（一户一表）C类试点改造的成功，长沙市开福寺路社区群芳园小区868户居民完成了用电“专变”变“公变”的转换。目前，这项由长沙市政府牵头的“专改公”工程正在全市逐步推行。
(除了IC卡表用户，普表用户可下载交通银行APP进行缴费，这是长沙新奥燃气开通手机端缴费的第一步。手机截图)
(“互联网+缴费方式”是不可逆转的时代趋势，长沙新奥燃气正与其它银行洽谈合作事宜，让燃气用户的缴费方式更加自助化。手机截图)
很多人不知道：普表用户和智能表用户可通过交通银行APP进行缴费
“天然气好像不能在电脑端和手机端缴费，能帮忙问问是为什么吗？”在随机采访中，受访市民几乎是一面倒的表示，目前大家仍然是到营业点或缴费点用现金缴费，而不能像水费、电费一样，有多种缴费方式上的选择。
星辰全媒体记者从长沙新奥燃气了解到，目前，居民生活用气的缴费方式分为三大种。卡表用户须携带燃气IC卡缴费，缴费点为长沙新奥燃气自办营业厅及长沙市政务中心燃气服务窗口、燃气代收费点、中国邮政代收费点和长沙银行、交通银行、工商银行的燃气自助缴费机；普表用户的缴费点为长沙新奥自办营业厅及长沙市政务中心燃气服务窗口、燃气代收费点、中国邮政代收费点、交通银行燃气自助缴费机、长沙新奥燃气网上营业厅；智能表用户的缴费点为长沙新奥自办营业厅及长沙市政务中心燃气服务窗口、燃气代收费点、邮政代办点、交通银行自助终端机。同时，长沙新奥燃气正在推广小区物业公司代收燃气费，IC卡表、普表和智能表均可在小区物业公司进行缴费。
很多燃气用户不知道的是，普表用户已经可以通过交通银行APP进行缴费，这是长沙新奥燃气开通手机端缴费的第一步。“互联网+缴费方式”是不可逆转的时代趋势，长沙新奥燃气正与其它银行洽谈合作事宜，让燃气用户的缴费方式自助化、智能化，顺应互联网时代的生活方式和生活节奏。
