长沙市纪委书记李军莅临我市12333电话咨询服务中心调研

9月17日，长沙市委常委、市纪委书记李军在长沙市人社局局长文丽霞等领导的陪同下，莅临我市12333电话咨询服务中心开展调研活动。在宽敞明亮的咨询服务大厅，李军书记听取了长沙市12333电话咨询服务中心的汇报，详细了解了12333的座席规模和接听情况，对长沙市优质、高效的12333咨询服务给予了充分肯定和高度评价。

最后，李军书记对我市12333的发展提出了两点建议：一是面对新形势、新挑战，12333电话咨询服务应立足“保障民生、服务民生”，继续发挥传统优势，突出亮点工作，同时抢抓机遇，最大发挥我市人社系统在服务民生、改善民生方面的桥梁纽带作用；二要积极利用这一平台，宣传好人社部门的法律法规，实时关注和收集社情民意，定期总结工作中的难点和热点问题并上报领导审阅，为制定和调整人社相关政策发挥有效的参谋作用。