“长沙市普通中小学入学报名系统”常见问题解答
1、长沙市城区是指哪些区域?
长沙市城区是指中心城区，即“内六区”，包括芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区和高新区。
2、长沙城区哪几种情况入学，需要登录“长沙市普通中小学入学报名系统”进行网上报名?
“长沙市普通中小学入学报名系统”网上报名主要分为公办小学入学、公办初中入学和中考外地回长生报名三大类：
小学报名对象 ：①适龄儿童系长沙市本地户籍或其法定监护人在长沙永久居住(拥有固定房产)需入读小学一年级;②符合条件的进城务工人员随迁子女需入读小学一年级。
初中报名对象： ①因家庭住房搬迁，需跨行政区(或学区)升学的本市城区学籍小学毕业生;②学生本人或其法定监护人(父母)拥有长沙城区配套小区内固定房产且产权证性质为住宅，要求在其房产对应配套建设学校就读的小学毕业生;③具有长沙市常住户口或固定房产，现在外地就读，要求回本市户口或房产所在地升初中的小学毕业生;④符合条件的进城务工人员随迁子女，需随父母在长沙市城区就读初中的小学毕业生(已经在长沙市城区就读小学的进城务工人员随迁子女除外)。
中考外地回长生报名对象： ①具有长沙市常住户口或固定房产，现在外地就读，要求回本市户口或房产所在地升高中的应届初中毕业生;②符合条件的进城务工人员随迁子女，需随父母在长沙市城区就读高中的应届初中毕业生(已经在长沙市城区就读初中的进城务工人员随迁子女除外)。
特别提醒： 不需要跨区(含跨学区)升学、配套入学的小学毕业生，按照毕业学校所在区(县)入学方式正常升学，无需进行网上报名;其他年级的正常转学学生，按照《湖南省中小学生学籍管理办法》有关规定办理，无需进行网上报名。
3、“长沙市普通中小学入学报名系统”城区什么时候报名截止?
自2017年起，长沙城区凡就读小学一年级和小升初跨区升学、配套入学、外地回长的学生，须于当年 4月15日(含)之前 登录“长沙市普通中小学入学报名系统”进行网上报名。报名截止后，已录入报名系统的信息不能修改。报名时不得提交虚假信息，否则影响正常入学。
4、网上报名系统是所有项目都必须填写吗?
家长和学生进行网上信息填报的时候， 所有标注红色*号的项目必须填写，且要求准确完整方可提交; 未标注*号的项目，是家长和学生配合登记的报名信息，家长和学生尽可能完整提供。家长应整理所有与入学报名有关的证件资料档案，便于学校和教育行政部门后期现场验证和审核。
5、原城乡结合部村民自建房或拆迁安置房，由于无法提供不动产权证或房屋产权证，如何在网上报名时填写房产信息?
确属村民自建房或拆迁安置房，无法提供有效房屋产权证信息的，可以在报名系统中 “房产类型”选择“拆迁自建房(无房产证)” ，并在房产证明附件处上传原拆迁安置协议或自建房证明等有关材料。
6、网上报名系统填报信息时，如何查看与修改(删除)原来的报名信息?
家长进行网上报名后，若需修改报名信息，请直接在 “长沙教育服务平台” 微信公众号上，点击“报名进度”进行操作;也可以用同一账号登录网页版在“报名进度”进行查看或直接修改。已提交的报名信息原则上不能删除，报名截止后，已录入报名系统的信息不能修改。
7、报名的时候提示“操作失败：已报名XX类型”?
出现该类提示有以下两种可能情况：
①家长已使用一个微信账号注册并填写报名信息，又用另一个微信账号重新填报该生报名信息。
②家长已使用一个微信账号注册并填写报名信息，又用电脑登录报名网站重新注册一个新的账号填报该生报名信息。
说明：
1. “长沙市普通中小学入学报名系统”支持网页版或微信版两种模式，同一账号在网页版或微信版登录时，所填写的报名信息实时同步。
2.一个或多个账号对同一学生反复填报信息，视为该生在系统内重复报名。
3.如果已在微信版填报，若需修改报名信息，请直接在 “长沙教育服务平台” 微信公众号上，点击“报名进度”进行操作;也可以用同一账号登录网页版在“报名进度”进行查看或直接修改。
8、小升初跨区升学或配套入学报名时，提示“该身份证号码不属于长沙市城区学生”?
首先确定学生是否为长沙市城区小学毕业生，如果不是，选择外地回长入口报名;如确属长沙市城区小学毕业生，则可能是就读小学未及时将学生身份证号码录入系统，家长可联系就读小学，由学校教务处学籍管理员及时更新身份证号码信息，并拨打 技术电话400-833-6011 告知学生姓名、身份证号码、就读小学名称，待核实后进行技术处理。
9、家长用微信版进行网上报名时，上传的照片已保存为什么看不到?
家长上传照片看不到主要是由于达到了微信的当日上传限制，若出现这种情况，家长可使用 网页版登录报名系统(rxbm.csedu.gov.cn) ，输入账号密码登录，重新上传照片，保存提交。
10、密码遗失后如何找回?
密码遗失后，家长可使用网页版登录报名系统(rxbm.csedu.gov.cn)，点击右上角“登录”按钮，在弹出窗口选择“找回密码”，按步骤操作，重设密码。
11、网上报名成功后，还要多长时间才能进行审核反馈?还需要去现场办理吗?
网上报名后，学校或教育行政部门要在统一的时间段(一般在每年5月份)进行资料的审核;为确保报名信息的准确和真实，家长应根据学校或教育行政部门的统一安排，携带全套报名资料原件进行现场验证和审核。(来源：“长沙教育”微信公众号)