智慧城市建设长沙居全国第三 跻身十大“互联网+”城市

　　制图/王斌

　　星辰在线6月17日讯（长沙晚报北京专电 特派记者 张萌 李卓）

　　昨日，2016中国互联网+峰会在北京举行，会上发布《中国“互联网+”指数(2016)》，北京、深圳、长沙等城市获评“2016中国十大‘互联网+’城市”。其中，长沙互联网+总指数在全国351个城市中排名第九;互联网+智慧城市分指数高居全国第三位，仅次于深圳、广州。此外，长沙市人力资源与社会保障局和长沙市公安交通警察支队官方微信双双获得“用户最喜爱的城市服务奖”。

　　长沙成绩 跻身中国十大“互联网+”城市

　　“互联网+”战略落地一年多来，到底成效如何?哪些城市发展最迅速?《中国“互联网+”指数(2016)》报告对全国351个城市进行了分析，在二、三线城市的强力拉动下，“互联网+”指数在全国351个城市均取得增长。中国互联网+指数是根据“互联网+基础”、互联网+产业、互联网+创新创业和互联网+智慧城市四个分指数，赋权加总而成。

　　峰会现场揭晓了2016中国“互联网+”建设十大标杆城市(即十大“互联网+城市”)，十大城市为各地“互联网+”的持续落地树立了参照范本。长沙互联网+总指数，在全国351个城市中排名第九。

　　“长沙这次是表现非常突出的一个城市，以长沙的经济总量规模来说，互联网+总指数能够进入全国前十是非常不容易的，很让人惊喜。”《中国“互联网+”指数(2016)》顾问团队成员、腾讯公司互联网+合作事业部总经理陈广域在接受记者采访时说。

　　特别值得一提的是，在“互联网+智慧城市分指数城市100强”中，长沙高居全国第三位，仅次于深圳、广州，是长沙整体排名提升的大功臣，让长沙成为中部地区乃至全国省会城市中的领头羊，表现出极强的发展活力。

　　长沙的优异成绩，也刷新了湖南智慧城市指数在全国版图的坐标，居全国第8位。湖南发挥“一带一部”的新区位优势，引领中部地区互联网+智慧城市加速落地。

　　 获奖原因 政府心态开放，市民拥抱变化

　　长沙凭什么跻身中国“十大互联网+城市”?昨日，记者在京采访了相关人士。

　　“我们也就此做过一些分析，因为长沙的公共政务服务基础非常好，市民和政府的形态都非常开放，很早就开发了一些基于微信政务的服务，体现出长沙政府开放的心态，以及长沙市民对新事物和变化的拥抱态度。”陈广域分析。

　　腾讯研究院高级研究员刘琼进一步介绍，长沙在政务中有一些特色服务是全国首创，同时，长沙的单项智慧城市服务用户非常活跃，多个排名都很靠前。例如交管、医疗、人社、文化生活等月活跃用户，均排名全国前十位。

　　“长沙能获得如此丰厚成绩，与市委、市政府高度重视互联网+建设工作是分不开的。”长沙市发改委副主任杜海霞代表长沙领取了中国十大“互联网+”城市奖。她介绍，市政府已将智慧城市建设纳入“十三五”建设规划，以解决各政府部门之间的数据共享、业务协同为方向，重点解决政府部门服务业务协同的问题;同时大力鼓励相关互联网企业参与长沙互联网+、大数据中心、云服务中心建设，推动本地互联网+产业良好发展、建设以长沙为中心的大数据、云应用为核心的互联网产业链，力争把长沙建成中部地区乃至全国的互联网+中心城市。

　 　互联网+服务 长沙社保和长沙交警官微受粉丝热捧

　　在昨日颁发的用户最喜爱的城市服务奖项中，长沙市人力资源与社会保障局和长沙市公安交通警察支队双双获奖。而以“长沙12333”微信、“长沙交警”微信为代表的城市服务，正是长沙智慧城市服务创新的代表。

　　“社保卡和医保账户的点击率最高，都在百万次以上。”长沙市人社局信息中心副主任李洁告诉记者，作为长沙城市服务用户活跃度最高的服务，“虚拟社保卡”是长沙市人社局在微信平台上的一次创新，给市民带来的便利也立竿见影。认证过的用户通过微信，就可以直接查询本人参保、待遇、缴费等信息，整个过程只需5秒，社保缴费仅需5步20秒，比传统窗口办理模式效率提升300倍。截至今年5月，支撑“社保查询”服务号关注人数已经超过30万人，虚拟社保卡实名验证超28.8万人，市民对人社政府服务的满意度提升10个百分点以上。

　　交管服务也是需求量和活跃度非常大的项目，长沙市公安局交警支队处罚教育科副科长许晓介绍，长沙交警官方微信自2015年7月上线以来，粉丝将近43万，每天处理用户咨询2000人次左右。在全国第一个实现即时微信缴纳罚款。今年下半年，还将上线20多项车管业务。

　 　评选背后 使用全网数据，涵盖十大行业

　　报告显示，虽然整体而言，“互联网+”指数高度集中于沿海省份和一线城市。例如排名前三的省级区划——广东、北京、上海，“互联网+”指数之和为35.5%，占去超过三分之一的份额。但中西部地区亮点频现，增速远远高于一线城市，一批“黑马”城市脱颖而出。

　　“以互联网+基础分指数为例，整体上全国都在上涨，但在二、三线城市，发展速度非常快，远远超过一线城市。中部地区，移动互联网的发展速度比一线城市要快30%到40%，而且二、三线城市在整体中占比越来越大。”腾讯研究院产业与经济研究中心副主任、首席研究员李刚分析。

　　《中国“互联网+”指数(2016)》报告由腾讯研究院与京东、滴滴出行、携程等互联网企业代表共同发布。“互联网+”指数的实质是实体经济投射到数字中国的生产生活总值，也可以视为是数字GDP，该报告覆盖移动互联发展基础、产业、创新创业、智慧城市四大板块，涵盖零售、金融、交通物流、医疗、教育、文化娱乐、餐饮住宿、旅游、商业服务、生活服务十大行业，直观反映过去一年“互联网+”战略在全国351个城市的落地情况。

　　与上一年度的指数相比，《中国“互联网+”指数(2016)》报告使用了全网数据，包括京东的电商数据、滴滴的出行数据、新美大的生活服务及餐饮住宿数据和携程的旅游数据等，扫描的数据总量超过73,500,000 GB，相当于800个世界最大图书馆——美国国会图书馆藏书的容量。

　　 精彩观点

　　如果在十年前，淘宝的小店主、店家因为没有营业执照或者不能开发票而被政策完全清掉，那可能就没有今天的阿里巴巴了;如果五年前微信诞生的时候，因为简单地认为这个冲击了运营商，通信受影响而出台政策把它直接关闭，就没有今天微信的市场。所以，我们在看到新生事物的时候可能更多地要看一看，对于暴露出的发展中的问题，要想办法解决。在“互联网+”时代其实挑战很大，会遇到很多的困难。

　　——腾讯公司董事会主席兼首席执行官 马化腾

　　不管“互联网+零售”还是“互联网+出行”、“互联网+餐饮”，各行各业本质上都有共同的特点，如果加上互联网翅膀能够飞起来的话，互联网必须为传统行业降低成本，提升效率。如果不能做到这些，所有互联网参与最后都是竹篮打水一场空，是注定会失败的。——京东集团CEO 刘强东

　　“互联网+”的过程，是线上数字中国和线下实体中国共振融合的过程，也是政府和企业相互学习促进的过程，期待未来线上线下的和谐发展、传统和新兴的共生共赢。

　　——腾讯高级副总裁、腾讯研究院院长 郭凯天