长沙女子鼻子被老公咬伤 整形后多出一个“孔”
4月26日，长沙瑞澜医疗美容医院门口，陈女士来这里了解情况。图/记者华剑
一次家庭纠纷，42岁的益阳人陈美丽(化名)左鼻翼被醉酒老公咬伤。陈美丽来到益阳市瑞澜医疗美容医院有限公司(以下简称益阳瑞澜医院)，支付5万元进行鼻再造手术。陈美丽说，“术后鼻翼是修复好了，但鼻梁上却多了一个‘鼻孔’。(鼻梁)不伦不类的，看上去很吓人。”
因手术收费、术后效果等问题，陈美丽没有继续完成修复手术，她多次找到益阳瑞澜医院协商未果。4月26日，长沙市瑞澜医疗美容医院股份有限公司办公室陈主任称，会将情况反映给上级领导，由集团出面协调处理。
女子被醉酒老公咬掉左鼻翼
陈美丽说自己长期遭受丈夫家暴，不堪再忍受这样生活的她，于去年3月9日向丈夫提出离婚。谁知道对方酒后将她的左鼻翼咬缺两厘米。
陈美丽说，她向亲友筹措5万元，分三次交给益阳瑞澜医院。去年4月29日做了一期手术，二期手术于同年8月24日完成。陈美丽这时发现，鼻子上疤痕很明显，“医院专家说，肿胀期后不会出现疤痕。”
二期手术后3个月内，陈美丽多次到医院咨询疤痕问题。她于同年11月27日和儿子赶到医院，提出重新签一份协议，要求院方第三期手术后效果达到80%以上，被院方拒绝。陈美丽说，原本进行鼻再造术，双方约定一次性交纳5万元，可在第三期手术前，医院又催促她再交纳2万元的手术费。此后，双方因收费、术后效果等问题多次发生纠纷。
今年1月，陈美丽和儿子因为多次扰乱医院办公秩序被治安拘留。
陈美丽说，她将情况反映给当地卫生主管部门，相关负责人建议她进行医疗事故鉴定，走司法途径。
瑞澜集团将出面协调医患纠纷
4月26日，陈美丽向本报求助后，记者致电益阳瑞澜医院，前台一名工作人员称，“已将电话号码转给处理此事的负责人，他会回电话给你的。”不过，截至发稿，记者仍未接到这名负责人的来电。
26日上午，记者跟随陈美丽来到位于长沙市劳动西路的长沙瑞澜医疗美容医院了解情况。该院办公室陈主任说，集团总部还在筹备阶段，目前没有办公场地，湖南4家分院都是平行机构、独立经营的。
“没有在长沙分院整形，只是单方面听她(陈美丽)说，并不清楚具体情况。”陈主任在看了陈美丽的鼻子后说，缺失的左鼻翼“修复后‘很完美了’，鼻梁确实和正常的有区别”。陈主任表示，因为陈美丽并没有在长沙分院做整形手术，造成这一问题的具体原因她并不清楚，会向上级领导汇报，由集团出面协调处理这一医患纠纷。
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师说，出现医疗纠纷，患者可通过协商、向医疗机构的上级行政主管部门反映以及通过司法途径解决。(潇湘晨报向帅)