长沙圣诞营销月花样翻新 拼折扣拼颜值拼体验

　　与往年相比，今年各大商场的圣诞装饰都下足了功夫。

　　海信广场推出的圣诞萌宠小C深受孩子的喜爱。　　均为长沙晚报通讯员 朱畅 摄

　　 星辰在线12月20日讯(长沙晚报记者 刘捷萍) 流光溢彩的圣诞树、洁白晶莹的雪花、七彩缤纷的彩带、白须红帽的圣诞老人……圣诞未至，节日气息早已浓厚。昨日，记者走访发现，长沙各大商场已提前换上圣诞装扮争奇斗艳。

　　与往年比起来，今年的圣诞节促销拉长为“圣诞月”，商家们不但将折扣进行到底，而且更加注重比颜值、拼体验，借助节日经济营造消费气氛增加销售。业内专家认为，这与实体零售业绩压力不无关系。而商场方面则表示，提升商场形象具有更重要的意义。

　　促销

　　圣诞+店庆，40小时不打烊，折扣全年最大

　　又到一年12月，每年的圣诞月，长沙各大商场都力求“杀出重围”，来迎合越来越“刁钻”的长沙市民的胃口。“将折扣进行到底”依然是各商家的杀手锏。周末记者走访五一商圈发现，春天百货、平和堂、悦方IDMALL、海信广场等已为圣诞节提前造势，活动周期最长的拉至35天，年度最后一轮促销战已经打响。

　　“圣诞折扣提前出来，就没必要等到平安夜那天了。”市民李女士在春天百货看上一件1000多元的大衣，圣诞折扣相当于5折左右，她当即决定拿下。“圣诞、元旦、春节，年底的活动一波接着一波，档期必须要排开，才能凸显特点，保持热度。”春天百货总经理周仕平介绍，圣诞档期是商场最重要的一个档期，春天百货延续了8年的“圣诞狂欢，40小时不打烊”活动20日如期而至，连续六天“满148元送148元”、会员礼遇多倍积分。“不但折扣力度是历年最低，平安夜到圣诞节40小时不打烊，平安夜当晚还提供免费快递服务。”

　　平和堂的外墙上也早早挂出了“圣诞节”的巨幅标识。12月18日，商场正在结合圣诞节推出会员周活动，4000个明星商品、各种圣诞化妆品礼盒……营业时间也延长到23时。而新世界百货今年也首次加入平安夜通宵营业的队伍。

　　新亮相的购物中心也不甘示弱。运达中央广场23日至25日，不但国际名品低至5-7折，享三倍积分，而且超市24日当天全场8.8折优惠。“购物中心还为消费者推出了情侣、亲子圣诞大餐，平安夜还将举行音乐会和圣诞大抽奖。”

　　因为春节来得较早，为了“抢客流、冲销售”，各大商场纷纷“抢跑”。从11月底开始，店庆、百货节、会员周、钻金卡会员专享夜……各种商场促销轮番上演。通程麓山店、华润万象汇、步步高、王府井、阿波罗等陆续推出店庆系列促销。双11、双12家润多、海信广场等也掀起了线下促销大战。16日晚，友谊商店举行的VIP闭店专场活动5小时销售就突破6000万元。

　　周仕平表示，多个今年新引入的商场独有品牌均将参与这一活动，“活动力度大，希望能创下好的销售成绩。”去年该商场圣诞档促销销售额突破4000万元。

　　圣诞装饰下足功夫，花样翻新耗资百万

　　对绝大多数商场来说，一年里除了店庆，另一大重头戏就是圣诞季。作为一年中最后一个可以通过互动体验来吸引客人进店的节日，有商家甚至豪掷百万元布置美陈。

　　自11月26日，运达美美成为今年长沙首个启动圣诞装饰的商场，据记者不完全统计，截至上周末，已有十几家商场和购物中心亮灯进入圣诞模式。

　　与往年相比，今年各大商场的圣诞装饰都可谓下足了功夫。他们不再满足于圣诞树的高矮、冰雪世界等中规中矩的造景，纷纷选择了更新奇的主题，希望在差异化中脱颖而出。例如，海信广场打造了七彩玻璃圣诞树和圣诞萌宠小C地铁专列，步步高梅溪新天地准备了“圣诞盒伙人”原创主题展，悦方IDMALL化身“星光森林”……

　　在步步高梅溪新天地的梅溪广场，一棵高达14.68米的光电圣诞树在夜色中闪烁着温暖的“红白双色”，一层层散开的四方体造型，就像一个个令人期待的圣诞礼盒。此外，购物中心不同位置摆放了“七彩魔力盒”“盒子梦工厂”等主题展。步步高梅溪新天地有关负责人介绍，今年他们的圣诞主题包括很多互动活动，例如“圣诞老人”上门给孩子送礼盒和圣诞树合影转发到朋友圈有奖等。

　　同样是新开业的购物中心海信广场，不但在外广场竖起了25米高的七彩玻璃圣诞树，还开出了圣诞萌宠小C地铁专列。此外，商场一楼中庭的巨型毛绒小C还会与顾客对话互动，创意十足。值得一提的是，商场内小C周边的售卖所得将悉数捐给信守湘江公益品牌，用于湘江保护。

　　期待

　　演绎品牌故事，提升形象抓住旺季客源

　　在市场低迷的现状下，商场为何还愿意大花成本搞圣诞营销?付出的成本是否收得回来?多家商场相关负责人告诉记者，圣诞主题装饰和活动确实有利于吸引消费者，带动商场消费;但更重要的是能与消费者产生互动，加强推广效果，提升商场的形象，这比收回成本更重要。在运达美食代，只要充了300元的储值卡，便可参加抽奖，在圣诞树下，有多种公仔、圣诞亮灯头饰、现金红包，还有港式奶茶等各种消费券，奖品真的很丰富。

　　步步高梅溪新天地有关负责人指出，在体验当道的今天，圣诞装饰正在成为商场的体验风向标，营造着商场的节假日氛围，同时也演绎着商场的品牌故事。“所谓新零售，就是要忘掉生意、忘掉商业，是要去思考我们和拥护者的关系，顾客不再是顾客，而是拥护者;品牌也不再重点突出自己产品的功能和商业目的，而是要突出它和用户有情绪共鸣的结合点。所以，梅溪新天地的立意是：营造一个圣诞期间家庭欢乐的场景空间，打造一个非日常的空间，而不是一个售卖商品的地方。”

　　有商业人士表示，圣诞节的消费主力主要是年轻人，儿童和家庭消费也越来越给力。对于追求新奇的年轻人和儿童来说，仅依靠单纯的促销活动还不足以刺激消费，圣诞这样盛大的节日更应该重视。有商家表示，明年计划减少满额赠券形式的大型促销活动，增加互动、体验。之后还有元旦和春节接踵而至，对于零售商来说，这是岁未年初最重要的一个节日季。有数据显示，这三个节日贡献的销售额可占全年的1/4以上。