潇湘晨报：长沙国地税推出联合办税服务厅

本报长沙讯“以后可以少跑很多路，我在国税局办税服务厅就可办理地方税务业务。”3月31日，来自湖南省建筑安装工程有限公司财务工作人员刘飞琳，正在刚刚实现国地税联合办公的芙蓉区国税局办税服务厅3号窗口代开建安发票。

当天，湖南省国地税召开合作媒体通气会暨全面推广融合办税启动仪式，即日起，长沙市国家税务局、长沙市地方税务局全面启动联合办税服务，全市21家办税服务厅按“行政区划+地名（或序号）+办税服务厅”挂牌，厅内实行“一窗双人双业务”，纳税人只跑一个厅，进一个窗，即可实现办国地两家业务。4月1日张家界市也将启动办税大厅的全面合作。

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据悉，为深入了解税收工作中存在的问题和纳税人的办税需求，增强税收宣传和便民办税举措的针对性与实效性，长沙市国税局将对全市所有企业、起征点以上的个体双定户及建账户，共计11万余户(其中，企业10万余户，起征点以上个体户8500户)开展为期3个半月的“需求大征集 服务大走访”活动，访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生、暖民心，化解征纳矛盾，解决税户难题，维护税户权益，切实提升纳税人满意度。

活动将由市、县两级班子成员带队，所有部门全部参与。其中市局所有处室平均每人将走访不少于5户，联点局领导参与所有分管处室的走访户数不低于10户。重点上门走访小型微利企业、享受固定资产加速折旧、研发费用加计扣除、高新技术企业等税收优惠政策的企业、起征点临界点的纳税人和营改增企业、近三年接受过行政处罚、纳税评估、稽查的企业等。着重做好“三证合一，一照一码”、“营业税改征增值税”、“小微企业”所得税优惠政策和“二维码”一次性告知四个政策的宣传。并发放《长沙市国家税务局纳税人需求调查问卷》和《税企联系卡》，做好活动台账的登记。

据了解，长沙市国税局除了开展大走访活动外，还采取多种方式不断提升纳税人满意度。如国地税办税服务厅业务深入融合工作。目前，望城区局、高新区局和长沙县局已实现国地税办税服务厅联合办税。其余7个基层局办税服务厅也将采取国地税互设窗口和共驻政务服务中心等方式联合办税，并于4月1起在全市全面铺开。届时，纳税人只需进入国地税任意一家办税服务厅，即可办理所有国地税涉税业务，真正实现“进一家门，办两家事“。

记者陈张书通讯员余锦钟

（来源于《潇湘晨报》2016年4月1日）