长沙包裹快递业务推行大走访大揽收

29.07.2015  10:35
      本报讯  “好吧,我们放弃其他快递公司,希望能得到邮政的贴心服务!”7月21日,在长沙市邮政分公司包裹快递业务“大走访”第9组组长谢抗的一番耐心沟通后,长沙市教育局装备中心主任邱正学当场承诺,以后该局的公文和配备到全市各学校的小件教学器材均指定邮政寄递。 

        根据集团公司和湖南省分公司全力支撑包裹快递业务改革、发展的要求,结合全省省内顺利实现包裹快递业务“T+1”时限标准的重大时机,长沙市分公司从7月15日开始组织机关干部,在全区范围内开展为期75天的包裹快递业务大走访大揽收活动。市分公司确定10个工作推进组,负责相应区县分公司的走访和市场开发工作。各区县分公司则成立两支以上的快递包裹业务发展突击队,分别由领导带队,成员由省公司挂点人员、专管员、客户经理及支局长组成,各队之间开展业务发展PK赛,PK赛的内容重点为服务区域内的客户走访、签单和揽投点建设。 

        据了解,长沙市分公司在全省邮政快递包裹业务收入中占比高达56%。自快递包裹业务启动至今,长沙市分公司号召机关管理人员挂点帮扶,主动协助各揽收单位上门取件,同时鼓励投递员寻找目标客户,积极揽收。两个多月来,该分公司通过采取“阵地营销”模式,对“同心圆”服务范围内商圈、写字楼、企事业单位等客户实行上门走访,全市成功签约协议客户85家;借助当前明确的政务类邮件、公文寄递必须交邮政寄递的政策,累计走访政务类客户560户,累计签约439户;重点抓实投递揽收工作,全市投递员共计揽收快递包裹类邮件7787件,其中三个投递班通过走访单位客户,实现批量邮件揽收,最高突破了700件。从5月1日至今,全市今年累计收寄快递包裹55万件,实现业务收入601.8万元,同比增长155%,日均收寄量突破7500件。□杨诚


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