长沙人社局公众微信号获“互联网+”用户最喜爱的城市服务（政务办事类）奖

　　6月16日，由腾讯公司主办的2016中国“ 互联网+ ”峰会在北京召开。当天下午举行的“ 互联网+ 公共服务”论坛因为关系民生福祉而备受关注。颁奖现场，长沙市人力资源和社会保障局凭其微信公众号“社保查询”功能，也获得“用户最喜爱的城市服务(政务办事类)”奖项。

　　2015年3月30日，长沙市人社局正式开通“长沙 12333 ”微信公众号，市民可通过 “长沙 12333 ”微信公众服务平台实时了解长沙市人社政务信息，并可进行在线人社咨询。认证过的用户通过微信，可直接查询本人参保、待遇、缴费等信息，整个过程只需5秒，社保缴费仅需5步20秒，比传统窗口办理模式效率提升300倍。截至2016年5月，服务号关注人数30万人，完成虚拟社保卡实名验证28.8万人，累计完成网上服务1052万人次，极大地节约了行政成本，提高了广大市民对人社服务的满意度。据市人社局相关负责人介绍，作为长沙城市服务用户活跃度最高的服务，“虚拟社保卡”是长沙人社局在微信平台上的一次创新实践。下一步计划实现微信社保个人缴费、考试报名缴费、就诊结算全流程等支付业务。此外，在上午的主论坛上，长沙与北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、杭州、武汉、福州获评2016中国“互联网+”十大城市。长沙在互联网+建设发展中表现突出，互联网+总指数在全国351个城市中排名第9，互联网+智慧城市分指数位列第3，仅次于深圳、广州。长沙市公安局交通警察支队，凭借其运营的“长沙交警”微信公众号机动车违法查办业务，获得“用户最喜爱的城市服务(车辆服务类)”奖项。

转自湖南民生网