光大银行长沙分行举办“科技开放日”客户体验活动

15.12.2014  09:25

  办理发卡业务,不需要到柜台排队,只需要通过视频远程操作即可实现;上传自己的个性照片,现场制作,不到60秒就能获得属于自己的个性化信用卡……这些都不再是想象,而是发生在光大银行长沙分行科技体验室的真实场景。12月11日下午,光大银行长沙分行举办了一场主题为“光大智造,客户共享”的“科技开放日”活动,湖南省内100多名高端客户和主流媒体参与了活动,共同见证、体验了现代科技带来的神奇和便捷。长沙分行零售业务主管行长、相关部门负责人与记者和客户进行了面对面交流,详细介绍了光大“智”造为客户带来的全新升级体验以及高端客户尊享服务动态。据悉,这是湖南省内金融业首次以科技为主题举办的客户体验活动。

  今年以来,光大银行长沙分行按照“科技兴行”的思路,大力发展现代金融,打造“网络里的光大银行”,先后优化升级财富中心服务功能,开设全自动保管箱业务,并在营业部试点建设科技体验室。在2000平米的营业大厅一隅,就是该行全新打造的科技体验室,包括科幻背投隔空体感互动和无线终端上网两大体验区,以及多功能综合一体机(VTM)、信用卡DIY发卡系统、三维触摸一体机、自助回单打印机、自助填单机等多台已投产设备,这也是光大银行致力于运用科技手段化繁为简,为消费者提供更好金融消费体验的实例。与营业大厅自成一体的二楼财富中心环境优雅,彰显尊贵,能为高端客户提供包括财富规划、资产管理、专业顾问、专属产品等在内的“一站式”金融服务,通过定期举办“集贤会”等高层次社交活动,在帮助客户实现金融资产保值增值的同时,让客户享受尊贵、贴心的服务。新近建设的全自动保管箱箱采用目前世界上最先进的全自动保管箱产品,具有人库分离、自动取箱、自助服务等特点,可以提供一个安全、私密、舒适、便捷的储存空间。

  活动中,该行还针对高端客户的不同需求,穿插了黄金投资讲座,以及新款熊猫金币展示,受到了社会各界一致好评。

[编辑:彭溢]