郴州苏仙区：强化劳动人事争议处理效能建设

　　2015年，郴州苏仙区以抢抓郴州市创建全国劳动人事争议处理效能建设示范地区为契机，全面加强基层劳动争议仲裁调解组织建设，在现有的人民调解、司法调解、行政调解的基础上整合资源，将仲裁调解贯穿其中，形成“四调联动”的工作格局。       

　　该区以加强劳动人事争议处理效能建设为主线，坚持“鼓励和解、强化调解、加快仲裁、衔接诉讼”的方针，实现了全区所有乡镇（街道）劳动人事争议仲裁调解中心全覆盖。一是坚持预防为主，注重舆论宣传。深入贯彻“两法一条例”的实施，多方配合、合力组织开展大型劳动普法宣传活动。深入企业和职工面对面，进行法律、法规和政策的宣传，广大职工和普通市民法制观念和自我保护意识不断增强。二是坚持以人为本，关注基层民生。对每一位来访群众和前来咨询的企业劳资人员进行热心、细心、耐心的解答，全年共接待来访人员达三百余人次。不仅对来访人员的问题进行解答，也对个别存在疑虑的问题进行请示和沟通，较好的为基层百姓解答了心中的疑惑，使更多的劳资矛盾解决在萌芽、消化在萌芽。三是立足调解为主，保证仲裁公平。在依照法律程序及时处理各类劳动争议时，严格把好政策关，对符合劳动争议受理范围的案件，绝不推诿扯皮。在查明事实、分辨是非的基础上，努力促成双方和解，尽可能将矛盾化解在开庭前，使争议在平等的基础上得到解决，使当事人之间的劳动关系趋于缓和。全年成功案外调解133起。 

　　2015年共立案劳动争议案件59件，已处理结案59件，结案率为100%，涉及劳动者人数267人，涉案资金574万元，有利地维护了劳动者和用人单位的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定。