长沙部分快递公司春节正常上班 可能加收服务费

　　原标题：快递过年不打烊时效难保证

　　“你有货，我有钱，无奈没有快递员。”爱网购的段女士最近感觉不能愉快地买买买了，过完小年就准备回老家，怕快递放假一时送不来，本想在网上给女儿买过年的新衣服，最后只好到实体店买了。

　　最近，“2016年春节快递公司放假通知”火了市民的朋友圈。临近春节，快递公司放假时间成为热点话题。记者调查发现，目前长沙各快递公司都正常收、派件，也没有出现网传放假表中18日就停止收件的情况。多家快递公司回应称，暂未接到放假通知，春节期间可以收发件，但时效不保证。

　　网传快递放假时间表是假的

　　这两天，“2016春节快递放假时间安排表”在网上热传，有多个版本。涉及韵达、中通、圆通、顺丰等多家快递公司。并详细列出各大快递公司截止揽件及正常恢复收件的时间。网上热传的时间表显示，多家快递公司从25日就开始放假;还有的快递公司将启动“延迟揽收模式”并关闭在线下单，最晚腊月二十九(2月7 日)开始不收件，也不派件。消息一出，网友纷纷表示担忧：“不能愉快地买买买了，好不开心!”不过其中一个版本显示，大部分快递公司腊月二十九(2月7 日)恢复揽件。这不由让人疑惑。

　　对于此放假通知，长沙多家快递公司予以否定。“这个不真实，是假的。”顺丰速运相关负责人李丹介绍，我们公司春节期间收、派快递调整时间估计到25日左右才能出来，且公司春节期间轮值，照常收、派快递。湖南中通网管庄浩也表示，公司放假时间还没出来。

　　部分快递企业春节期间正常运营

　　“我们全年无休，春节期间正常收、派快递。”湖南省邮政速递公司相关负责人黄河表示，春节期间公司会安排员工调休。顺丰速运相关负责人李丹介绍，我们365 天，天天收、派件，不过，每个网点会根据往年业务情况，在春节期间采取快递员“轮休”制度，以保证每个点部都有人值班，正常收件。但会适当调整工作时间，去年大年三十到初二的工作时间为上午10：00到下午4：00，初三到初八是上午9:00到下午5：00。圆通速递客服也表示，公司全年无休，收、派件正常。

　　“至少每个网点有一人值守。”湖南中通网管庄浩表示，往年公司从大年三十到正月初七都会放假，今年放假时间还没出来。湖南将按总公司的安排执行。网点将有人值班，不过送件以当地网点为准。由于春节期间物流等行业也都休息，快递送达可能有所延迟。

　　韵达速递、申通快递客服表示，按照往年惯例，公司一般除夕到大年初六放假，今年具体如何实施，通知还没发布，估计休假会安排在春节期间。

　　天天快递表示，1月30日左右湖南、山西、陕西、浙江、上海地区才会正式停止揽件，1月28、29日新疆、内蒙古、甘肃、云南等偏远地区则停止派件，2月2日开始正式放假，2月15日返工。

　　“快递量将逐步减少，电商年货节也进入尾声，快递高峰将在25日结束。”庄浩说。

　　据了解，大部分快递公司预计小年后会陆续放假，但网点应该都有人值班，揽件、送货时间可能会有影响。一般企业初八上班，部分企业上班可能到元宵节。

　　收费

　　春节寄快递可能加收服务费

　　春节期间，只有少数几家公司正常揽件，快递费会不会涨价。湖南省邮政速递公司黄河表示“不会涨价，也不会有其他服务费用。”不过，顺丰速运会酌情收取一定的取件费。李丹介绍，往年公司在大年三十到初二这3天时间，会另外收取春节假期服务费用，每个包裹加收10元，其它价格按平时执行。不过，今年的具体价格还未公布。

　　湖南如风达快递有限公司市场部总监薛乐群介绍，春节期间会根据客户需求，进行正常配送，但也会与合作企业达成协议，为春节期间上班的员工争取补贴。

　　时效

　　受雨雪影响快递可能延误7天

　　昨天，各快递公司纷纷发出通告，因受天气影响，未来3天，湖南、江西等部分地区快递派送时间可能会延长。圆通速递公关表示，“部分地区在此期间取件、中转、运输、派件时效将受到一定程度的影响，预计影响时间为5-7天。”

　　天天快递发布通告表示，“受到此次罕见寒潮天气的影响，天天快递在上述部分地区的收件、中转、运输、派送时效将受到一定程度的影响，望请客户予以谅解，给快递员多一份理解与宽容。”

　　(潇湘晨报 记者 陈张书 长沙报道)